0

Что такое бизнес-модель? Типы и примеры на 2023 год

У вас есть большой выбор, когда вы начинаете свой бизнес . Помимо продукта, который вы решите продавать, или вашей маркетинговой стратегии, одним из ваших самых важных решений является выбор бизнес-модели.

Впереди получите общую разбивку восьми основных вариантов бизнес-модели, чтобы вы могли принимать наилучшие решения с самого начала.

Важно понимать каждый из этих методов, чтобы сделать правильный выбор для вашего малого бизнеса. У каждой бизнес-модели есть свои плюсы и минусы, и, в зависимости от вашего продукта, рынка и структуры затрат, одна из них может быть более подходящей для вас и вашего бизнеса, чем другие.Нажмите здесь, чтобы начать продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

    Что такое бизнес-модель?

    Бизнес-модель — это основная структура компании для прибыльной работы и обеспечения ценности для клиентов. Особенности эффективной бизнес-модели объясняют ценностное предложение клиента и стратегию ценообразования . Модель определяет продукты и услуги, предлагаемые компанией, ее целевой рынок и будущие расходы.

    Почему важны бизнес-модели?

    Бизнес-модели важны как для новых, так и для уже существующих предприятий. Они помогают компаниям понять своих клиентов, поддерживать мотивацию сотрудников, привлекать инвестиции и обеспечивать устойчивое конкурентное преимущество за счет выявления возможностей роста.

    Думайте о своей бизнес-модели как о живом активе вашей компании. Полезно регулярно обновлять его, чтобы быть в курсе предстоящих тенденций и препятствий. Если вы планируете привлекать капитал или сотрудничать с кем-то, активная инновационная бизнес-модель показывает заинтересованным сторонам, что вы можете адаптироваться и соответствовать меняющимся требованиям рынка .

    Бесплатно: Шаблон бизнес-плана

    Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают написание плана ценным, даже если они никогда не работали с инвестором. Вот почему мы создали бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.Получить шаблон сейчас

    Общие типы бизнес-моделей для электронной коммерции

    1. Бизнес для потребителя (B2C)

    Бизнес-модель «бизнес-потребитель» ( B2C ) относится к торговле между бизнесом и отдельным потребителем, например, к покупке рубашки на веб-сайте бренда. Бизнес B2C включает в себя электронную коммерцию и физический бизнес.

    2. Бизнес для бизнеса (B2B)

    Бизнес для бизнеса ( B2B ) относится к любой торговле между двумя предприятиями. Оптовые сделки обычно подпадают под эту категорию. Вы можете включить предложения B2B как для электронной коммерции, так и для обычных. Например, кофейный бренд может продавать свои зерна покупателям на своем веб-сайте (B2C), а также продавать их оптом в кофейни (B2B).

    3. Потребитель к потребителю (C2C)

    Бизнес-модель «потребитель-потребитель» (C2C) или одноранговая бизнес-модель — это когда потребитель продает продукт или услугу другому потребителю. Продажа подержанного ноутбука на Facebook Marketplace подпадает под эту категорию. Индивидуальные продавцы часто начинают продавать на онлайн-рынках, а затем открывают интернет-магазин , чтобы создать бренд и получить больше прибыли.

    4. Потребитель для бизнеса (C2B)

    Рост экономики создателей привел к всплеску компаний, работающих по принципу «потребитель-бизнес» (C2B). Эта бизнес-модель относится к тому, когда потребитель продает свои собственные продукты или услуги бизнесу или организации. Если вы хотите стать влиятельным лицом или фотографом, продающим фотографии в Интернете , вам подойдет именно этот тип бизнес-модели.  

    14 примеров бизнес-моделей

    Бизнес-модели могут принимать различные формы и включать различные методы производства и доставки. Давайте рассмотрим несколько уникальных бизнес-моделей, которые вы можете использовать, чтобы начать свой бизнес.

    1. Дропшиппинг

    Дропшиппинг привлекает людей, которые предпочитают максимально снизить начальные затраты и меньше заботятся о марже. Это также отличная бизнес-модель для тех, кто не хочет хранить запасы и управлять ими. Дропшиппинг включает в себя торговлю B2C (когда потребитель покупает продукт в вашем магазине), а также торговлю B2B (сумма, которую вы платите дропшипперу за предоставление продукта и услуг по выполнению от вашего имени).

    Плюсы дропшиппинга

    • Низкая стоимость для старта. Поскольку вы никогда не носите инвентарь, у вас нет затрат на инвентарь, которые обычно являются наиболее существенными расходами для нового бизнеса электронной коммерции .
    • Низкий риск. Поскольку вы на самом деле не покупаете свой инвентарь заранее, вы не рискуете хранить предметы, которые не можете продать.
    • Оптимизация продаж. Поставщики дропшиппинга возьмут на себя задачи по сбору, упаковке и доставке вашего продукта для вас . Этот вариант обеспечивает удобство и эффективность, поэтому вы можете управлять своим бизнесом из любой точки мира.

    Минусы дропшиппинга

    • Высокая конкуренция. Поскольку дропшиппинг имеет такие низкие барьеры для входа, многие люди этим занимаются. Конкуренция жесткая, и сложно выделиться из толпы.
    • Низкая маржа. Низкая маржа затрудняет конкуренцию с платными рекламными площадями, а это означает, что вам придется больше полагаться на создание контента, услуг и т. д. Вам также придется продавать в больших объемах, чтобы получать достойную прибыль.
    • Синхронизация инвентаря (незавершенные заказы). Поскольку вы полагаетесь на чужие запасы, могут быть случаи, когда вы отправляете запрос на доставку оптовику, но товар уже распродан. Эти задержки могут плохо отразиться на вашем бизнесе.

    История успеха дропшиппинга

    Subtle Asian Treats — это ведущая компания по прямой доставке на Shopify, которая занимается продажей плюшевых игрушек и чехлов для AirPods и iPhone. Он был основан Цзе Хинг Чаном , молодым предпринимателем из Малайзии, чтобы не отставать от тренда пузырчатого чая в Азии. 

    Скриншот домашней страницы Subtle Asian Treats

    Бренд привлек тысячи любителей чая с пузырьками из этого района, предоставив людям уникальный выбор продуктов по разумной цене. Компания также проделала большую работу по повышению осведомленности в социальных сетях, чтобы делиться пользовательским контентом (UGC) и привлекать клиентов с любым бюджетом за счет диверсификации продуктов.

      2. Розничная торговля

      Физическая розничная торговля — это когда вы продаете свои продукты лично напрямую потребителям в бизнес-модели B2C. Это может быть в традиционном обычном магазине или посредством временных розничных активаций, таких как всплывающие магазины , рынки и мероприятия.

      Некоторая розничная торговля также может функционировать как бизнес-модель B2B. Оптовые сделки квалифицируются как таковые, а также продажа любых товаров юридическим лицам. Например, если вы продаете офисную мебель, ваш розничный магазин, скорее всего, работает как в сегменте B2C, так и в сегменте B2B.

      Плюсы розничной торговли

      • Установите прочные связи с клиентами. Вы получаете возможность общаться с клиентами лицом к лицу, предлагая уникальные возможности для создания и развития отношений.
      • Увеличить продажи. Продавцы, работающие только в Интернете, должны привлекать клиентов в цифровом виде. Физическая розничная торговля дает вам возможность привлечь покупателей в магазине, а также увеличить онлайн-продажи на вашем веб-сайте. Кроме того, люди получают более глубокое представление о ваших продуктах в магазине, а не о просмотре изображений в Интернете.
      • Никаких проблем с доставкой. Когда вы продаете лично, вам не нужно беспокоиться о выполнении заказов и обо всем, что с этим связано — о затратах, времени на администрирование и потенциальной возможности дорогостоящих возвратов.

      Минусы розничной торговли

      • Высокие накладные расходы. Открытие физического розничного магазина связано с огромными первоначальными затратами, не говоря уже о текущих операционных расходах.
      • Негибкость. В то время как интернет-магазин предлагает вам возможность вносить изменения и корректировки всего несколькими щелчками мыши, такие изменения в вашем физическом торговом пространстве требуют больше усилий.
      • Больше вещей для управления. Ведение онлайн-бизнеса достаточно занято без дополнительного стресса, связанного с управлением физической витриной. Когда у вас есть розничный магазин, вам нужно быть в курсе большего количества вещей, чем если бы вы были только в Интернете.

      История успеха в розничной торговле

      Blendily — процветающий бренд натуральных средств по уходу за кожей с интернет-магазином. Основатель и главный ботанический алхимик Айви Чуанг основала бренд со скромного начала в 2012 году, вскоре после рождения дочери. Два года спустя она продала свои первые товары во временном магазине при садовом сарае. А в 2018 году был открыт первый физический магазин Blendily.

      Скриншот страницы веб-сайта Blendily о его первом физическом магазине

      Теперь бренд расширился в Интернете и открыл два физических магазина, один в Сиэтле и один в Портленде. Покупатели могут приобретать продукты онлайн или посещать магазины, чтобы протестировать их лично. Посетители также могут посетить различные мероприятия и семинары, чтобы узнать больше о продуктах и ​​растительном образе жизни, которым Айви любит делиться.

        3. Изготовление или изготовление

        Производство вашего продукта хорошо для тех, у кого есть уникальная идея или вариант существующей в настоящее время идеи для бизнес-модели B2C или B2B. Он также подходит для тех, кто уже утвердил рынок для своего продукта . На производство можно смотреть через две призмы:

        1. Собственная марка. Продукт под частной торговой маркой создается производителем и продается под именем компании. Бизнес контролирует все, включая состав продукта, его упаковку и внешний вид этикеток. Производство под собственной торговой маркой лучше всего подходит для брендов, которые хотят создавать уникальные продукты.
        2. Белая этикетка. Продукт с белой этикеткой создается одним производителем и продается различным розничным торговцам под их собственными торговыми марками. Это универсальные продукты, которые вы можете продавать более широкому кругу клиентов.

        Производство также может включать производителей — предпринимателей, которые продают изделия ручной работы. Это когда действительно берешь производство в свои руки. Это позволяет точно контролировать качество и ваш бренд, но за счет ограничений, времени и масштабируемости.

        Этот вариант предназначен для тех, кто делает все сам — тех, у кого есть свои уникальные идеи, кто может физически производить товары самостоятельно и имеет для этого ресурсы. Здесь важно отметить, что не все изделия можно изготовить своими руками. Выбор продукта ограничен вашими навыками и доступными ресурсами.

        Плюсы производства или изготовления собственной продукции

        • Самая низкая стоимость за единицу . Производство часто обеспечивает самые низкие затраты на единицу продукции, что дает вам наибольшую прибыль от вашего продукта.
        • Больше контроля . Вы можете создать свой собственный бренд, установить свои цены и контролировать качество конечного результата без каких-либо ограничений.
        • Ловкость . Создание собственных продуктов может дать вам максимальный уровень гибкости для вашего бизнеса. Вы можете настроить качество, функции и даже весь продукт на лету.

        Минусы производства или изготовления собственной продукции

        • Минимальные объемы заказа . Затраты на запуск для первоначальных заказов могут быть довольно высокими. В зависимости от стоимости вашего продукта и производителя ваши инвестиции в инвентарь могут составлять тысячи или десятки тысяч долларов.
        • Опасности аутсорсинга . Доверие внешним сторонам подвергает вас риску многих проблем, не зависящих от вас. Ничто так не остановит ваш бизнес, как мошенничество со стороны зарубежного производителя.
        • Предварительные инвестиции . Оба маршрута требуют времени и денег, чтобы начать работу. Производство может быть длительным процессом прототипирования, отбора проб, уточнения и производства. А основные затраты, связанные с производством собственной продукции, включают закупку сырья, хранение запасов и рабочую силу.
        • Отнимает много времени . В зависимости от вашего выбора продукта, создание собственных продуктов может занять много времени, оставляя вам меньше времени, чтобы сосредоточиться на реальном развитии своего бизнеса.

        История успеха производителя

        Old World Kitchen начиналась как семейный бизнес по продаже продуктов «от двери к двери» в своем районе. Он прошел через период роста, когда Etsy был лучшим способом вывести бизнес в онлайн.

        Скриншот домашней страницы Old World Kitchen

        Бренд, специализирующийся на кухонной утвари ручной работы, хотел еще больше расшириться, но для этого ему требовался полный контроль над ценообразованием, брендингом и контролем качества — то, что Etsy не могла предложить.

        После перехода с Etsy на Shopify количество онлайн-конверсий резко увеличилось. Он также смог установить партнерские отношения с соответствующими брендами и повысить цены, оставаясь при этом верным продаже товаров, сделанных вручную.

          4. Оптовая торговля

          Покупка товаров оптом — хороший вариант, если вы хотите быстро приступить к работе или продавать различные продукты и бренды. Оптовая торговля предоставляет широкий спектр возможностей, так как многие товары доступны для оптовой продажи. Покупка товаров является транзакцией B2B, а затем вы можете продавать их потребителям в бизнес-модели B2C. 

          Плюсы оптовой торговли

          • Продажа зарекомендовавших себя продуктов.  Покупка оптом обычно сопряжена с меньшим риском. Вы имеете дело с брендами, которые уже зарекомендовали себя на рынке, поэтому вы не рискуете потратить время и деньги на разработку продукта, который никому не нужен.
          • Знакомство с брендом.  Продажа уже известных брендов может помочь позиционировать ваш бизнес, создавая эффект ауры вокруг вашего собственного бренда.

          Минусы оптовой торговли

          • Дифференциация продукта.  Продажа уже зарекомендовавших себя продуктов может работать как на вас, так и против вас. Поскольку продукты доступны у нескольких розничных продавцов, вам придется приложить дополнительные усилия, чтобы выделиться и убедить потенциальных клиентов покупать у вас.
          • Контроль цен.  Продажа других брендов означает, что в какой-то степени вы должны играть по их правилам. Некоторые бренды вводят контроль над ценами, чтобы вы не могли продавать их товары со скидкой.
          • Управление запасами. При покупке оптом вам, скорее всего, придется приобрести минимальный заказ каждого продукта. Минимальный заказ будет зависеть от продукта и производителя, однако вам придется хранить и хранить запасы, а также управлять этими запасами для повторного заказа.
          • Работа с партнерами по поставкам. Если вы перевозите множество продуктов, управление несколькими партнерами по поставкам может стать сложным. Требования могут варьироваться от поставщика к поставщику.

          Модель оптового бизнеса можно считать безопасной золотой серединой между производством и прямой доставкой. Хотя каждый случай уникален, обычно можно увидеть 50-процентную наценку на оптовых товарах, перепродаваемых по розничным ценам.

          История успеха оптом

          Пернелл Сезар-младший и Род Джонсон основали BLK & Bold с целью помогать местным сообществам через продажу кофе. Компания выделяет 5% всей прибыли на программы, которые помогают молодежным программам, улучшают развитие рабочей силы и устраняют бездомность среди молодежи.  

          Скриншот оптовой страницы BLK & Bold

          BLK & Bold использует оптовые и прямые каналы продаж для увеличения продаж. Большинство его оптовых партнеров включают в себя кофейни, рестораны, офисы и коворкинги, а также поставщиков услуг гостеприимства, таких как бутик- отели, Airbnbs и классические отели типа «постель и завтрак». 

            5. Печать по запросу

            Печать по запросу  — это способ продавать сделанные на заказ продукты с вашим дизайном. Это обычное дело для бизнеса B2C, но это также работает и для B2B — подарки для клиентов, пакеты с сувенирами на конференциях и т. д. Для печати по запросу вы просто создаете дизайн, и когда клиент заказывает продукт с этим дизайном, сторонняя служба печати формирует, упаковывает и отправляет заказ.

            Подобно дропшиппингу, эта модель снижает стоимость входа в онлайн-продажи. Вам не нужно платить за продукт, пока вы не совершите продажу, поэтому предварительные инвестиции невелики. Кроме того, все, от печати до упаковки и отправки, выполняется вашим партнером по печати.

            Печать по запросу — отличная бизнес-модель для креативщиков. Вы можете продавать такие товары, как:

            • Спортивные сумки
            • Леггинсы для йоги
            • Маски для лица
            • Ремешки для часов
            • Печать на холсте и плакаты
            • Декоративные подушки
            • Одеяла

            Продукты по запросу обычно приносят меньшую прибыль в зависимости от вашей ценовой стратегии и затрат на привлечение клиентов . Но это хорошая бизнес-модель с низким уровнем риска для новичков в электронной коммерции или тех, кто хочет протестировать различные потоки доходов для своего существующего бизнеса.

            Плюсы печати по запросу

            • Создавайте продукты быстро. После того, как вы создадите дизайн, вы сможете сделать продукт и продать его в своем интернет-магазине за считанные минуты.
            • Автоматизированная доставка. Доставка и комплектация осуществляется вашим поставщиком. После того, как вы совершите продажу, вы несете ответственность только за отличное обслуживание клиентов.
            • Меньшая стоимость аванса. Поскольку у вас нет запасов, вы можете легко добавлять и удалять продукты, тестировать новые бизнес-идеи и создавать продукты для нишевых рынков. 

            Минусы печати по запросу

            • Меньше контроля над доставкой. Стоимость доставки может быть сложной, поскольку она часто различается для разных продуктов. Ваши возможности также могут быть ограничены, если вы хотите создать выдающийся процесс распаковки . 
            • Ограниченная настройка. То, что вы можете настроить, зависит от поставщика и продукта. Вам нужно будет определить базовые затраты, методы печати и доступные размеры при выборе продуктов для настройки.

            История успеха печати по запросу

            Fanjoy — это онлайн-рынок, на котором продаются кураторские печатные продукты по запросу от различных художников и создателей. Генеральный директор Крис Ваккарино основал компанию в 2014 году после того, как осознал возможность благодаря своему опыту продажи товаров в дороге с группой своего брата.

            Скриншот домашней страницы Fanjoy

            Теперь это процветающая торговая площадка, которая объединяет авторов с инструментами, которые им необходимы для успешного ведения бизнеса, и клиентов, готовых покупать их проекты. Было отправлено более 3 миллионов посылок.

              6. Цифровые продукты

              Цифровой продукт — это нефизический актив или тип носителя, который можно многократно продавать и распространять в Интернете без пополнения запасов. Эти продукты часто поставляются в виде загружаемых, потоковых или передаваемых цифровых файлов, таких как MP3, PDF, видео, плагины и шаблоны.

              Первоначальные затраты на создание цифрового продукта могут быть высокими, но переменные затраты на их продажу сравнительно низки. Как только вы создадите актив, его доставка клиентам станет невероятно дешевой.

              Плюсы цифровых продуктов

              • Более низкие накладные расходы. Вы не храните какие-либо запасы и не увеличиваете стоимость доставки.
              • Масштабируемость. Заказы могут быть доставлены мгновенно, что позволяет вам не отвлекаться от их выполнения. По мере роста бизнеса вы можете легко автоматизировать задачи, чтобы высвободить время.
              • Обширные предложения продуктов. Вы можете выбрать несколько путей: модель freemium, при которой вы бесплатно предоставляете продукты с обновляемыми функциями, ежемесячная платная подписка для доступа к эксклюзивному контенту или лицензии на использование ваших цифровых продуктов. Вы можете построить бизнес исключительно на цифровых продуктах или включить их в свой существующий бизнес.

              Минусы цифровых продуктов

              • Высокая конкуренция. Люди, вероятно, могут найти бесплатные альтернативы вашим цифровым продуктам. Вам нужно будет учитывать нишу, на которую вы ориентируетесь, предоставлять превосходные продукты и знать,  как создать свой бренд  , чтобы добиться успеха. Полезно провести SWOT-анализ ваших конкурентов, чтобы найти преимущество.
              • Пиратство и воровство. Вы рискуете, что люди украдут и повторно используют ваши продукты как свои собственные.
              • Ограничения на продажу. Например, вы можете продавать физические товары только через Facebook и Instagram в соответствии с их коммерческой политикой .

              История успеха цифровых продуктов

              В интернет-магазине Pixie Faire есть множество товаров для продажи, но не ожидайте, что какой-либо из них будет доставлен в посылке. Вместо этого этот продавец Shopify пошел ва-банк на цифровые продукты, продавая загружаемые выкройки для кукольной одежды.

              Скриншот домашней страницы Pixie Faire

              Корица Майлз стала соучредителем Liberty Jane Clothing в 2009 году, занимаясь продажей загружаемых моделей. Вскоре он превратился в процветающий онлайн-рынок с дизайнами от нескольких участников, что вдохновило на изменение названия на Pixie Faire в 2013 году. С тех пор было продано более пяти миллионов цифровых загрузок. 

                7. Напрямую к потребителю

                Бизнес-модель прямого обращения к потребителю (D2C или DTC) означает, что вы продаете товары напрямую потребителям, без оптовиков или сторонних розничных продавцов, таких как Amazon. По сути, это причудливое название для бизнеса B2C.

                Подумайте о некоторых самых популярных брендах: Warby Parker, Barkbox, Bonobos, Casper. Что у них общего? Бизнес-модель DTC. Даже такие бренды, как Apple и Tesla, используют мобильную коммерцию в качестве основного канала продаж DTC.

                Эти бренды избавляют от необходимости искать и выбирать из сотен конкурирующих брендов, облегчая покупателям весь процесс совершения покупок.

                Плюсы прямого обращения к потребителю

                • Собственные отношения с клиентами. Прямые продажи помогают вам установить больше отношений и увеличить пожизненную ценность клиента.
                • Собирайте данные о клиентах. Прямые продажи позволяют вам собирать собственные данные, которые вы можете использовать для персонализации общения с клиентами и взаимодействия с ними. 
                • Более высокая прибыль. Вам не нужно делиться прибылью со сторонними дистрибьюторами.
                • Получите обратную связь быстрее. Поскольку вы можете общаться с клиентами напрямую, вы можете легко собирать отзывы, чтобы улучшать свои продукты и качество обслуживания клиентов.

                Минусы прямого к потребителю

                • Затраты на прямое распространение. Расходы на доставку или хранение не распределяются. Компании DTC должны инвестировать больше авансом, чтобы их бизнес работал бесперебойно.
                • Нет встроенной аудитории. Одним из преимуществ работы с розничными продавцами является то, что покупателям легче найти ваши товары. Если вы новый бренд, вам придется рекламировать себя. Вы также не получаете выгоду от опыта дистрибьютора или торгового персонала. 

                Хотя для создания надежных каналов сбыта могут потребоваться время и деньги, прямые продажи — это разумная бизнес-модель для создания лояльной клиентской базы и повышения прибыльности с течением времени.

                История успеха DTC

                Кожаная обувь ручной работы и надпись «Сделано в Италии» идут рука об руку. Потребители, которые носят этот тип обуви, традиционно соглашались с ее высокой ценой благодаря индустрии, наводненной дистрибьюторами, агентами, торговыми посредниками и розничными торговцами.

                Так продолжалось до тех пор, пока в 2013 году на сцену не вышел миланский обувной стартап Velasca с целью изменить отрасль, связав потребителей напрямую с сапожниками. 

                Обувь Velasca DTC

                Веласка родилась из случайного разговора между соучредителями Энрико Казати и Якопо Себастио на заднем сиденье такси. С тех пор он превратился в процветающий бренд DTC, продающий сотни тысяч обуви в более чем 30 странах.

                Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

                Мечтаете начать свой бизнес, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас находить отличные, новые трендовые продукты с высоким потенциалом продаж.Получите бесплатное руководство

                8. Подписка

                Бизнес-модель подписки взимает с клиентов периодическую плату — обычно ежемесячно или ежегодно — за доступ к продукту или услуге. Модели подписки помогают компаниям извлекать выгоду из постоянных отношений с клиентами. Если они продолжат видеть ценность вашего предложения, они продолжат платить вам комиссию.

                Неважно, занимаетесь ли вы электронной коммерцией или онлайн-обучением, вы можете начать бизнес по подписке во многих отраслях, в том числе:

                • Стриминговые сервисы
                • Ящики ежемесячной подписки
                • Членские сообщества
                • Услуги общественного питания

                Модель повторяющихся доходов может привести к увеличению доходов и укреплению отношений с клиентами. Несмотря на членство по подписке, чем дольше клиенты пользуются вашим продуктом или услугой, тем более ценным он становится для них.

                Плюсы подписки

                • Предсказуемый доход.  Ежемесячный регулярный доход помогает прогнозировать продажи, планировать запасы и понимать, сколько реинвестировать для роста бизнеса.
                • Больше денег на руках.  Получение ежемесячных платежей авансом означает больший денежный поток (и спокойствие) для вашего стартапа.
                • Лояльные клиенты.  Регулярные покупки дают вам более глубокое понимание поведения клиентов, поэтому вы можете постоянно улучшать продукты и заставлять клиентов возвращаться снова и снова.
                • Упрощенные возможности кросс-продаж и дополнительных продаж.  Чем больше клиентов используют ваши продукты, тем больше доверия вы с ними завоевываете. Это облегчает продажу им дополнительных продуктов, потому что они уже знают, что вы представляете ценность. 

                Минусы подписки

                • Высокий риск оттока.  Одним из недостатков бизнес-модели подписки является отток. Вы должны постоянно заинтересовывать и вовлекать людей, чтобы они продолжали платить вам.
                • Разнообразные продукты.  Продукты становятся скучными, если их не меняют часто. Netflix добавляет и удаляет фильмы каждый месяц. Trunk Club обещает инвестировать в изменение вашего стиля с течением времени. Чтобы поддерживать бизнес по подписке, вам необходимо поддерживать свежесть продуктов. 
                • Маленькие проблемы, большие проблемы.  Большинство сервисов подписки предоставляют своим клиентам одно и то же в одно и то же время каждый месяц. Хотя это кажется простым, но если в вашей системе есть один небольшой сбой, он может быстро превратиться в большую проблему, если вы этого не запланируете.

                История успеха подписки

                Бизнес по подписке бывает разных форм. Розничные продавцы электронной коммерции B2C могут включать в свои предложения модель подписки, аналогичную Clevr Blends , популярному онлайн-бренду латте. Компания, основанная в Калифорнии, превратилась в процветающий бизнес с момента ее запуска в 2016 году.

                Скриншот сайта Clever Blends

                Бренд предлагает вариант подписки, который дает скидки, ранний доступ к новым продуктам и бесплатную порцию при каждом заказе.

                  9. Плата за услугу

                  Платный бизнес — это бизнес-модель, основанная на услугах, поэтому продавец продает свои услуги, а не товары. Этот тип бизнеса характерен для всех моделей, включая B2C (например, парикмахерская), B2B (корпоративная клининговая компания), C2C (соседский ребенок убирает лопатой вашу подъездную дорожку) или C2B (тот же самый ребенок убирает лопатой офисное здание).

                  По данным Бюро трудовой статистики , сфера услуг на самом деле является самым быстрорастущим сектором в США . И хотя это часто указывает на почасовых работников, у начинающих владельцев бизнеса также есть много возможностей.

                  Плюсы платных услуг

                  • Получите оплату за ваше время . В то время как предприятия, основанные на продуктах, не всегда компенсируют ваше время, в случае договоренностей о плате за услугу обычно верно обратное. Вы можете взимать почасовую оплату, чтобы гарантировать, что вам оплатят все время, потраченное на работу.
                  • Низкие начальные затраты . В зависимости от бизнеса, который вы хотите начать, предложение услуг сопряжено с низкими начальными и накладными расходами. Даже если вы мечтаете открыть салон по уходу за собаками, вы можете начать с малого, предлагая услуги по выгулу собак, и сэкономить, чтобы инвестировать в то, что вам нужно, чтобы полностью реализовать свое видение.

                  Минусы платных услуг

                  • Ограниченная масштабируемость. Поскольку бизнес, основанный на услугах, требует вашего времени, его сложно масштабировать самостоятельно. Основные способы увеличить свой доход — это повысить ставки или передать часть работы на субподряд поставщикам услуг с более низкой оплатой. Однако и то, и другое сопряжено со своими проблемами: клиенты могут не захотеть платить больше, а поиск субподрядчиков и управление ими занимает много времени.
                  • Оправдание вашего времени и ставки. Многим предприятиям, предоставляющим услуги, которые взимают почасовую оплату, необходимо обосновать, сколько времени требуется для выполнения работы. Даже если вы не взимаете почасовую плату, компании, предоставляющие услуги, часто сталкиваются с большим количеством возражений или переговоров со стороны клиентов.

                  История успеха платных услуг

                  Многие предприятия электронной коммерции нуждаются в редактировании фотографий, чтобы их продукты засияли на веб-страницах. Однако не у всех есть навыки, время или программное обеспечение, необходимые для внесения изменений, таких как удаление фона и изменение цвета. Path — это виртуальная студия редактирования фотографий, которая предоставляет эти услуги другим компаниям, работающим по модели B2B.

                  Скриншот страницы Path, как это работает

                  Path — это команда из более чем 300 редакторов и графических дизайнеров, которые выполняют базовые, но необходимые правки фотографий. Вместо того, чтобы взимать почасовую оплату, Path взимает фиксированную плату за редактирование каждой фотографии, в зависимости от сложности редактирования. Он также предлагает более быстрое время обработки за дополнительную плату.

                    10. Фримиум

                    Фримиум-бизнес — это когда продавец предлагает как бесплатную, так и платную версии своего продукта или услуги. Обычно это используется для предприятий B2C или B2B. Часто этот подход используют компании-разработчики программного обеспечения и компании, предлагающие программное обеспечение как услугу (SaaS).

                    Бизнес-модель freemium позволяет продавцам легко устанавливать отношения с новыми клиентами, поскольку нет никаких затрат или обязательств, чтобы зарегистрироваться и попробовать ее. Фримиум-бизнесы зарабатывают деньги, заставляя этих людей использовать и любить свою платформу настолько, что они хотят получить доступ к дополнительным функциям — функциям, за которые они должны платить.

                    Плюсы фримиума

                    • Более легкое привлечение клиентов. Поскольку нет никакого риска попробовать ваш продукт или услугу, может быть относительно легко привлечь новых клиентов. Им не нужно ни за что платить, поэтому их легче убедить зарегистрироваться.
                    • Больше возможностей для кросс-продаж и дополнительных продаж. Даже бесплатные пользователи предоставляют множество полезных данных, которые вы можете использовать в своих интересах при персонализации рекламных акций и рекомендаций.

                    Минусы фримиума

                    • Сложность конвертации. Ваши бесплатные пользователи, вероятно, уже довольны своим опытом. Им может быть труднее оправдать дополнительные расходы, если они могут получить аналогичный, хотя и несколько более низкий опыт бесплатно.
                    • Более высокий риск оттока. Подписки подвержены высоким показателям оттока, особенно если вы предлагаете бесплатную альтернативу платным вариантам.

                    История успеха фримиума

                    Spotify — один из самых известных фримиум-бизнесов. Служба потоковой передачи музыки работает по бизнес-модели на основе подписки. Пользователи могут подписаться на его бесплатный или условно-бесплатный план, который предоставляет им доступ к рекламе и ограниченным функциям. Однако платные планы исключают рекламу и предоставляют дополнительные функции, такие как прослушивание в автономном режиме, неограниченное количество пропусков и плейлисты.

                    Скриншот премиальных планов Spotify

                    11. Партнерка

                    Партнерская бизнес-модель — это когда вы получаете комиссию или реферальное вознаграждение в обмен на побуждение клиентов совершать покупки у вашего аффилированного партнера Партнерский маркетинг часто рассматривается как бизнес-модель C2C, потому что партнеры обычно являются обычными людьми, которые рекомендуют продукты или услуги другим потребителям. Однако также может применяться C2B.

                    Есть много способов использовать филиалы в бизнес-модели. Ваш бренд также может использовать возможности партнерских сетей , привлекая группу представителей бренда для продвижения от вашего имени.

                    Плюсы партнерки

                    • Возможность пассивного дохода . Независимо от того, являетесь ли вы партнером или брендом, это дает прекрасную возможность для пассивного продвижения и получения дохода. Как бренд, у вас есть сеть людей, продвигающих от вашего имени. Как партнер, вы можете создать веб-сайт с партнерскими ссылками , сидеть сложа руки и наблюдать, как он растет.
                    • Возможность сотрудничества. Как партнер, вы можете сотрудничать с целым рядом брендов. Это открывает перед вами новые возможности и знакомит вас с вещами, с которыми вы иначе не столкнулись бы.

                    Минусы партнерки

                    • Небольшая прибыль. Партнеры часто получают процент от дохода, полученного от отправленных ими рефералов. Многие партнерские программы предлагают небольшой процент, поэтому вам нужно много рефералов для конвертации, если вы хотите получить значительную выплату.
                    • Требуется сеть. У самых успешных аффилиатов уже есть своя аудитория или сеть. Если вы еще не установили его, вам нужно будет инвестировать в это.

                    История успеха партнерки

                    QALO продает силиконовые обручальные кольца и обручальные кольца на своем сайте Shopify. Чтобы распространить информацию в первые дни своего существования, QALO запустила партнерскую программу, ориентированную в первую очередь на онлайн-сообщества. «Создание аффилированных лиц через людей, у которых есть организации и подписчики в Интернете, значительно упрощает работу, вместо того, чтобы иметь реальных людей на местах, пытающихся продвигать ваш продукт по своему спортзалу или чему бы то ни было», — говорит соучредитель KC Holiday .

                    Скриншот страницы партнерской программы QALO

                    Эти партнерские отношения имели решающее значение для роста бренда вскоре после его запуска в 2013 году, и партнерская программа действует до сих пор.

                      12. Лезвие бритвы (и обратная сторона)

                      Бизнес-стратегия бритвенных лезвий заключается в том, что вы заранее продаете доступный товар, который затем требует дополнительных продуктов и повторяющихся будущих продуктов, которые будут использоваться в будущем. Эти дополнительные покупки оцениваются с более высокой маржой для продавца, в то время как первоначальный продукт мог быть продан с более низкой наценкой.

                      Эта модель используется компаниями по производству бритвенных лезвий, отсюда и название. Поначалу лезвие может быть недорогим, но сменные лезвия не так доступны и, таким образом, приносят этим брендам больше доходов.

                      Обратное, по сути, переключает его: первоначальная покупка, возможно, была большой инвестицией, но вы обеспечиваете постоянный доход с помощью дополнительных продуктов. Хотя они и не заработают большой маржи, клиенты будут возвращаться к вам, а вы сможете продолжить маркетинг для них.

                      Плюсы лезвия бритвы

                      • Стимулирует повторные покупки. Из-за характера этой бизнес-модели клиенты почти должны стать постоянными покупателями. Это отлично подходит для повышения лояльности клиентов и пожизненной ценности.
                      • Собирайте данные о клиентах. У вас больше точек соприкосновения с клиентами, что позволяет вам собирать больше первичных данных, чем больше покупок они совершают. Компании, располагающие собственными данными о клиентах, получают доступ к этим ценным сведениям без каких-либо сторонних ограничений или ограничений.

                      Минусы лезвия бритвы

                      • Возможность размывания бренда . Если вы продаете недорогой продукт заранее, а затем берете большую плату за необходимые регулярные покупки, клиенты могут начать сомневаться в качестве ваших продуктов, а также в надежности вашего бренда.
                      • Восприимчив к конкуренции и срывам . Многие предприятия, работающие по этой модели, не устанавливают цены на продукты, потому что они должны устанавливать их таким образом. Они устанавливают цены стратегически, чтобы манипулировать воспринимаемой ценностью и стимулировать повторные покупки. В результате это также оставляет эти предприятия открытыми для угрозы конкуренции — конкурентам не составит труда предложить более доступный или превосходный продукт.

                      История успеха лезвия бритвы

                      Katchy Bug — отличный пример истории успеха «обратной бритвы». Он продает вентиляторы для ловли насекомых с ультрафиолетовым излучением, которые предлагаются по доступной первоначальной цене. Чтобы использовать продукт, клиенты также должны иметь липкие подушечки в ловушке для насекомых, чтобы ловить вредителей. Эти липкие подушечки одноразовые, и их нужно заменять довольно часто, в зависимости от того, сколько у вас жуков. Это приносит постоянный доход продавцу.

                      Скриншот домашней страницы Katchy Bug

                      Бренд также может продавать этим клиентам, когда выпускает новые, обновленные версии своего оригинального средства обнаружения ошибок.

                      13. Франшиза

                      Франшиза — это бизнес, который использует франчайзи для распространения своих продуктов и услуг. По сути, франчайзер создает бренд и продукт, а франчайзи могут купить франшизу и начать свой собственный бизнес под тем же брендом.

                      Франшизы — это бизнес-модели B2C в том смысле, что продукты и услуги часто продаются напрямую потребителям, хотя некоторые франшизы также работают по модели B2B. Отношения между франчайзером и франчайзи также отражают бизнес-модель B2B.

                      Плюсы франчайзинга

                      • Встроенная узнаваемость бренда и поддержка . Вместо того, чтобы начинать бизнес, бренд и продукт с нуля, франчайзинг предоставляет более доступный способ заняться предпринимательством. Вы можете воспользоваться известностью бренда и существующими ресурсами, чтобы начать работу.
                      • Распространяйте информацию о своем бизнесе . Если вы хотите стать франчайзером и превратить свой существующий бизнес во франшизу, это отличный способ расширить свое географическое присутствие без необходимости делать это самостоятельно. Это также предлагает вам более глубокий местный опыт работы на новых рынках.

                      Минусы франчайзинга

                      • Ограниченная гибкость. Открывая бизнес по франшизе, вы имеете ограниченный контроль. Вы должны будете придерживаться требований франшизы, включая брендинг, цены, демонстрацию продуктов, обслуживание клиентов и многое другое.
                      • Затраты на запуск могут быть высокими. Стать франчайзи не бесплатно. Большинство франшиз требуют каких-то первоначальных инвестиций или платы за регистрацию. Они могут быть довольно значительными по сравнению с другими затратами на запуск, с которыми вы уже сталкиваетесь.

                      История успеха франшизы

                      Бренд спортивной одежды и одежды для активного отдыха Decathlon добился успеха благодаря франчайзингу. Бренд называет свои франчайзинговые возможности « партнерством ». Эта бизнес-модель позволила розничному продавцу расшириться с момента первого открытия своих дверей в 1976 году. Теперь его продукты можно найти в некоторых из самых узнаваемых крупных магазинов, таких как Target и Walmart.

                      Скриншот партнерской страницы Decathlon

                      14. Брокерские услуги

                      Брокерские услуги — это бизнес-модель, в которой брокер связывает клиента с поставщиком продукта или услуги, выступая своего рода связующим звеном между ними. Вы часто видите брокерские услуги в бизнес-моделях B2C и B2B, таких как брокерские услуги по недвижимости или страхованию, но не часто в электронной коммерции.

                      Плюсы брокерской деятельности

                      • Упрощение сложных операций . Брокерские услуги часто используются в сложных сделках, таких как недвижимость. Это потому, что они часто предоставляют дополнительные услуги, которые обычно требуются для таких сложных покупок.
                      • Используйте узнаваемость бренда. Некоторые брокерские фирмы успешны и имеют собственную узнаваемость бренда. Получение представительства такой фирмой также дает вам преимущества связи с этим брендом.

                      Минусы брокерской деятельности

                      • Негибкость . Как и в случае с франшизами, работа в брокерской фирме часто требует от вас соблюдения политики и процедур фирмы. Это может разочаровать начинающих предпринимателей, которые хотят делать все по-своему.
                      • Сборы и комиссии . Поскольку брокерские компании предлагают услуги и другие преимущества, они также получают долю от вашей прибыли. Это часто выплачивается в виде процента от стоимости транзакции в виде комиссии.

                      История успеха брокерской компании

                      Oppenheim Group — известная в настоящее время брокерская фирма по недвижимости с несколькими офисами и огромной командой агентов по недвижимости. Основанная в 1889 году, фирма за долгие годы заслужила большое признание, и теперь у нее даже есть два собственных шоу на Netflix.

                      Как создать бизнес-модель

                      Ваша бизнес-идея может быть первой, и в этом случае вам нужно будет выбрать модель, которая ей подходит. Или, может быть, вы привязаны к определенной бизнес-модели и вам нужно работать в обратном направлении, чтобы найти возможность, которая подходит для этой модели.

                      Некоторые предприятия придерживаются одной бизнес-модели, в то время как другие используют комбинацию бизнес-моделей для реализации своего видения. Независимо от вашего маршрута, вот как начать:

                      Поймите свою аудиторию

                      Знание того, кому вы хотите продавать, является важным первым шагом в исследовании рынка . Это говорит вам о наличии достаточного количества людей, готовых купить ваш продукт, подтверждая рыночный спрос .

                      Помимо понимания размера вашей аудитории, вы также захотите изучить их биографию и поведение, чтобы понять, что мотивирует их покупательское поведение. Позже вы сможете использовать эту информацию при разработке стратегий ценообразования, разработки продуктов, маркетинга и рекламы.

                        Определите проблему, которую вы решаете

                        Как только вы узнали свою аудиторию, вы должны хорошо понимать их желания и потребности. Погрузитесь глубже, чтобы взглянуть на проблему, которую вы решаете. Например, вы можете продавать ювелирные изделия — в этом случае вы можете решить проблему своих клиентов, найдя высококачественные серьги по цене, которую они могут себе позволить, или браслеты, которые они могут носить в воде, не разрушаясь.

                        Когда вы знаете проблему, которую решаете, вы можете начать понимать ценность, которую предлагаете людям. Это поможет вам разработать ценностное предложение , которое поможет вам выделиться и остаться верным своему первоначальному видению.

                          Создать бизнес-план

                          Процесс написания бизнес-плана, по сути, представляет собой план вашего бизнеса. В вашем бизнес-плане будет указано, какой тип бизнес-модели вы будете использовать, кто будет вашими клиентами, где вы получите средства для запуска, функции серверной части вашей работы и как вы планируете продвигать и расти. Бизнес-план поможет вам обеспечить прибыльность с учетом расходов, ценообразования и других проблем.

                          Когда вы пройдете через этот процесс, вы поймете, что несколько бизнес-моделей могут работать на ваше видение. Это нормально — вам не нужно строго попадать в одну категорию. Вы можете работать с несколькими бизнес-моделями в рамках одного бизнеса. Например, вы можете продавать одежду в розничном магазине B2C или на своем веб-сайте, но вы также можете продавать оптовые заказы в другие розничные магазины, используя свою оптовую бизнес-модель B2B. Использование различных бизнес-моделей иногда является лучшим способом достижения ваших целей.

                            Найдите свою успешную бизнес-модель

                            Большинство продуктов попадут в одну из этих основных бизнес-моделей. В зависимости от вашего продукта или ниши у вас может не быть выбора, какую бизнес-модель электронной коммерции вы выберете.

                            Многое зависит от типа продукта, который вы планируете продавать. Некоторые продукты естественным образом попадают в определенные категории. Однако модель, в соответствии с которой вы в конечном итоге будете продавать, частично определит и сформирует весь ваш бизнес-план в будущем.

                            Используйте различные бизнес-модели выше в качестве стартовой площадки, на которую вы можете положиться. Затем продолжайте вводить новшества в том, как вы приносите пользу своим клиентам. Вскоре вы начнете замечать влияние хорошей бизнес-модели, избежите одной из многих распространенных ошибок в бизнесе и правильно начнете свой путь к предпринимательству.

                            Добавить комментарий

                            Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *