Заядлые читатели знают, что нет ничего лучше, чем свернуться калачиком с хорошей книгой. Вес его страниц, запах библиотеки и предвкушение переноса в другой мир. Вы когда-нибудь представляли себе жизнь, в которой вы могли бы каждый день быть окружены книгами, распространяя свою любовь к чтению в массы?
Умные основатели, обнаружившие нишу на рынке и уникальное ценностное предложение, добились успеха в книжной индустрии — даже в тени крупных розничных продавцов. Это связано с тем, что нишевые книжные онлайн-магазины предлагают то, чего не могут предложить их крупные конкуренты: индивидуальный подход к клиентам .
Готовы превратить свое хобби в бизнес по продаже книг? Откройте собственный книжный онлайн-магазин или обойдите издателей, чтобы продавать свою историю напрямую своим поклонникам. Это руководство проведет вас через все, от того, как найти книги до того, где их продавать в Интернете.
В этом руководстве мы сосредоточимся в первую очередь на шагах по открытию книжного интернет-магазина. Мы рассмотрим процесс продажи книг в Интернете с помощью нескольких бизнес-моделей в Интернете, от перепродажи винтажных книг до коробок по подписке. Но здесь есть что-то для всех, в том числе для авторов, желающих публиковаться самостоятельно, и для тех, кто рассматривает возможность создания обычного книжного бизнеса.
Мы поговорили с успешными книготорговцами и экспертом по самостоятельному изданию, чтобы получить их советы по всем вопросам, от работы с издателями до предоставления первоклассного обслуживания клиентов.
«Моя кривая обучения была всем!» — говорит Доминик Ленай, владелец книжного магазина Itty Bitty . Она, как и многие предприниматели до нее, начала свой бизнес, имея лишь мечту и большие амбиции. Хотя она говорит, что среди ее навыков были создание сетей и создание сообществ, остальное было загадкой. «Я понятия не имел, как открыть книжный магазин».
Google стал лучшим другом Доминик, пока она строила свой бизнес. Мы избавим вас от поисков с помощью этого пошагового руководства о том, как начать бизнес в книжном магазине. Во-первых, давайте решим, какой уголок книжного рынка вам нужен и как вы можете выделиться.
Помимо традиционной модели книжного магазина, где представлено множество жанров, и каждый найдет что-нибудь для себя, существует множество других способов начать бизнес в книжном пространстве.
Вот некоторые из них:
Керри Ханслер, основатель бренда книг по подписке Sweet Reads Box , заняла свою нишу, сосредоточившись на предметах канадского производства и подбирая содержимое коробок в соответствии с темой книги — что, по ее словам, другие коробки по подписке не делают так последовательно.
Доминик решила сосредоточиться на книгах недостаточно представленных людей и о них. «Я постоянно ищу новые книги, новых авторов, новые сериалы и новых персонажей, которые приносят радость чернокожим и коричневым сообществам», — говорит она. Оставаясь верным этой нише, она создала базу лояльных клиентов из тех, кто ищет кураторский опыт.
Точно так же матери Садаф Сиддик и Гаури Манглик открыли собственный книжный онлайн-магазин KitaabWorld , когда заметили нехватку представителей южноазиатских персонажей и авторов на рынке США.
«Амазонка — это джунгли, — говорит Гаури. «Пока вы не знаете, что что-то существует, не всегда так просто это найти». Позже женщины станут послами книжного разнообразия, работая над тем, чтобы принести истории Южной Азии в библиотеки и классы, и в конечном итоге издадут собственные книги.
В то время как малым предприятиям сложно конкурировать по цене и скорости доставки , тем, кто хочет добиться успеха на рынке, необходимо перестать рассматривать крупных розничных продавцов как прямую конкуренцию. «Честно говоря, я не обращаю на них внимания», — говорит Доминик о таких компаниях, как Amazon.
Вместо этого, подобно Доминику, опирайтесь на то, что делает вас уникальными, особенно если это то, чего никогда не смогли бы достичь крупные ритейлеры:
«Каждый день я решаю сосредоточиться на своем магазине, своем сообществе, своих сотрудниках и опыте моих читателей, без всякого сравнения», — говорит Доминик. «Я стараюсь собрать лучшую коллекцию, какую только могу, и остаюсь скромно честным в отношении того, что наш магазин предлагает и отстаивает».
Когда вы начнете свой путь в сфере книготорговли и начнете свой собственный бизнес, вы столкнетесь с некоторыми торговыми терминами, с которыми вам следует ознакомиться, прежде чем мы продолжим.
Копия для расширенного чтения (ARC): это копия книги, напечатанная до первой официальной публикации. Он может быть неполным, в нем может отсутствовать окончательная обложка или он все еще ожидает окончательной проверки. ARC рассылаются покупателям книг, критикам и прессе до официального выпуска книги.
Антикварные книги: термин, позволяющий отличить коллекционные книги от подержанных. Винтажные, антикварные, редкие и вышедшие из печати книги могут подпадать под эту категорию.
Бэклист: список книг, выпущенных издателем до текущего года или сезона, которые все еще печатаются.
Дистрибьютор книг: бизнес, который хранит и продает книги напрямую в розничные магазины, библиотеки, а иногда и оптовым торговцам от имени издателей.
Оптовый торговец книгами: Компания, которая закупает большое количество книг у издателей и продает их книжным магазинам, учреждениям и библиотекам. Оптовики обычно получают оптовые скидки от издателей и могут передать часть этой экономии своим клиентам.
Первое издание: Любая копия книги, напечатанная первым тиражом данного издания.
Международный стандартный номер книги (ISBN): числовой код, используемый для идентификации книги. Издатели, розничные продавцы, библиотеки и другие предприятия в цепочке поставок книг используют этот уникальный номер для управления запасами и размещения заказов. Книги, изданные до конца 2006 года, имеют 10-значный ISBN, а все книги после этого периода имеют 13-значный ISBN.
Прейскурантная цена: обложка или розничная цена книги, обычно указанная на задней обложке или обложке.
Распродано (OP): название книги, которая больше не печатается и не распространяется издателем.
Печать по запросу (POD): термин для описания продукта, который печатается по заказу. Продукта нет в наличии, но он будет распечатан и отправлен каждому покупателю после совершения покупки. Таким образом распространяются многие самостоятельно изданные книги или книги, продаваемые крупными интернет-магазинами.
Торговый книготорговец: еще один термин для розничного книжного магазина или розничного продавца книг. Торговые продавцы книг продают книги широкой публике и включают в себя независимые книжные магазины, крупные розничные сети и интернет-магазины.
???? Совет: при создании своего бизнеса уточните у местных органов власти, есть ли какие-либо юридические требования. Это может включать идентификационный номер федерального налогоплательщика, разрешение или лицензию на ведение бизнеса.
Установление четкого направления, истории и визуальной трактовки вашего бренда важно в любой отрасли. Ваш книжный бренд должен использовать уникальную точку зрения, отвечающую на вопрос: почему клиенты будут покупать у вас?
После того, как вы определились со своей бизнес-моделью и своей нишей, попробуйте написать историю своего бренда. Это должно включать ваш личный путь к предпринимательству, ваше «почему» для начала вашего бизнеса, ценности, которыми вы руководствуетесь, вашу миссию и ценность, которую вы приносите отрасли, своим клиентам и миру.
Также подумайте о том, чтобы сосредоточить внимание на образе идеального клиента. Оттачивание того, что заставляет ваших потенциальных клиентов тикать, поможет вам построить свой бренд вокруг их потребностей. Это также связывает ваше личное «почему» с реальной аудиторией, помогая вам транслировать свой бренд таким образом, чтобы он находил отклик у других. Когда ваши ценности совпадают с ценностями вашего идеального клиента, это беспроигрышный вариант.
Благодаря этому упражнению будет разработана «библия» вашего бренда, которая должна включать четкие рекомендации в отношении голоса и тона, маркетинговой стратегии, методов найма и визуальной системы для вашего брендинга.
Далее идет брендинг. Здесь вы разработаете логотип, дизайн упаковки, создадите визуальные ресурсы и установите такие элементы, как шрифты и цвета, которые будут одинаковыми на веб-сайтах, в социальных сетях и везде, где виден ваш бренд.
Стоимость открытия книжного бизнеса будет значительно различаться в зависимости от вашей бизнес-модели. Открытие книжного магазина в физическом месте может потребовать значительного авансового финансирования, в то время как самостоятельное издание и использование модели печати по запросу позволяет вам начать книжный бизнес с очень небольшим бюджетом.
Авторы, желающие издавать самостоятельно, должны учитывать затраты на редактирование и оформление обложки. «Стоимость зависит от опыта автора, а также от жанра и объема книги», — говорит автор бестселлеров и предприниматель Джоанна Пенн . По ее словам, короткие научно-популярные книги могут стоить всего около 1000 долларов за редактирование и иллюстрацию, но для более длинных художественных книг могут потребоваться дополнительные этапы редактирования, а общая стоимость может составлять несколько тысяч. Другие расходы включают плату за веб-сайт и маркетинговый бюджет.
Книжный магазин Itty Bitty начинался с небольшого офиса площадью 120 квадратных футов, который я превратил в книжный магазин. Если вы хотите сразу же пойти ва-банк, вам следует отложить от 20 000 до 30 000 долларов.Доминик Ленайе
Если вы хотите открыть книжный онлайн-магазин, в котором продаются книги других авторов, вам необходимо учитывать стоимость инвентаря. К счастью, у большинства издателей нет минимального количества заказов, так что вы можете начать с нескольких копий.
С другой стороны, открытие обычного книжного магазина сопряжено с самыми высокими начальными затратами. «Книжный магазин Itty Bitty начинался с небольшого офиса площадью 120 квадратных футов, который я превратил в книжный магазин, — говорит Доминик. С тех пор она превратилась в большой магазин. «Если вы хотите сразу же пойти ва-банк, вам следует отложить от 20 000 до 30 000 долларов».
То, как вы решите финансировать свой бизнес, будет зависеть от вашего бюджета и потребностей. Подумайте о банковских кредитах, венчурном финансировании, грантах или краудфандинге. «Kickstarter и другие краудфандинговые платформы позволяют издавать специальные тиражи, финансируемые фанатами», — говорит Джоанна о самостоятельной публикации. Вы также можете претендовать на Shopify Capital после запуска своего онлайн-бизнеса, чтобы помочь вам с текущими расходами.
Бизнес-план — отличный инструмент, который поможет вам ответить на вопросы, которые вы можете ожидать от кредиторов и инвесторов.
Как правило, новые книги, купленные у издателя, имеют установленную прейскурантную (или розничную) цену. Размер вашей прибыли будет зависеть от того, сколько вы заплатили за книгу, и эта цифра может варьироваться. Крупные розничные продавцы и сети могут выиграть бизнес таким образом, потому что они пользуются скидками за объем.
Малый бизнес не должен пытаться конкурировать по лучшей цене. Крупные магазины часто предлагают скидки на бестселлеры и новые издания, что иногда приводит к тому, что розничные цены ниже, чем затраты малого бизнеса на ту же книгу.
«Я обычно избегаю модных или самых популярных списков, поэтому у меня обычно не те книги, которые люди видят в Barnes & Noble», — говорит Доминик. Если она носит с собой горячую книгу, она читает ее сама, чтобы оказать компетентную услугу. «Один только этот опыт заставляет моих клиентов платить за покупку у меня, а не в крупном магазине».
При оценке подержанных или старинных книг прейскурантная цена больше не является фактором. Ваша розничная цена может быть намного выше или ниже, чем указанная в списке, в зависимости от ряда факторов: возраста книги, состояния, спроса, редкости, статуса выхода из печати и культурной значимости.
« Независимое сообщество авторов получает все больше возможностей, поскольку появляется больше возможностей привлечь читателей и получить доход», — говорит Джоанна. Авторы могут обходить традиционные издательские каналы и выпускать и продавать книги в печатном виде или в цифровом формате.
Несмотря на то, что у традиционного пути есть свои преимущества (например, передача бизнес-задач публикации и маркетинга профессионалам), появилось множество инструментов, помогающих авторам беспрепятственно ориентироваться в этом процессе. Влиятельные лица, журналисты и другие авторы, которые создали аудиторию на платформах социальных сетей, могут монетизировать эти отношения путем самостоятельной публикации и продажи на собственном канале.
Самопубликация позволила троице создателей комиксов, состоящей из Линли Форрест, Лизы К. Вебер и Келли Сью Милано, установить свои собственные правила и сохранить творческий контроль над HexComix . Это также было вторжением в индустрию, где доминируют мужчины.
Женщины осторожно приступили к выпуску своего первого выпуска тиражом 150 экземпляров, и он был распродан на второй день их первого комического съезда. «Сила вернулась в руки создателя», — говорит Лиза. «Это создает больше возможностей для всех».
Если вы добьетесь успеха со своей первой самоизданной книгой, издатели будут более заинтересованы в сотрудничестве с вами либо над расширением вашего охвата, либо над поддержкой вашего следующего проекта. Имейте в виду, однако, что издатели возьмут на себя часть. «Если вы публикуетесь как независимый автор, вы можете получать более высокий процент роялти», — говорит Джоанна. «Например, 70% для электронных книг и до 90%, если вы продаете напрямую со своего сайта».
Сообщество независимых авторов получает все больше возможностей, поскольку появляется больше возможностей привлечь читателей и получить доход.Джоанна Пенн
Писательница, активистка и художница Вивек Шрая обошла традиционных издателей для своей книги «Бог любит волосы» и других проектов, и она считает, что самостоятельное издание помогает возвысить различные мнения. «Публиковаться в любом жанре — огромная проблема, особенно для цветных писателей», — говорит она.
Продавцам подержанных и старинных книг придется столкнуться с очень большим количеством SKU и списков продуктов, поскольку каждый предмет будет единственным в своем роде. Таким образом, продавцы книг в Интернете могут выбрать конкретный уголок рынка и искать редкие или уникальные названия в рамках жанра или периода времени.
Подержанные и старинные книги можно найти в ряде источников, в том числе:
Если подержанная книга не является редкой, винтажной, антикварной или вышедшей из печати, она, как правило, продается в розницу по цене ниже указанной на книге. Таким образом, вы можете быть избирательны в отношении подержанных книг, которые вы носите с собой, особенно если вы продаете их через Интернет. Подумайте о том, сколько усилий потребуется, чтобы разместить книгу (единственную в своем роде) на своем веб-сайте и в хранилище. Если книгу легко найти в другом месте или она не пользуется большим спросом, ваша розничная цена может быть слишком низкой, чтобы оправдать ее хранение.
???? Совет: книги следует хранить вдали от высокой влажности, солнечного света и таким образом, чтобы они не деформировались и не погнулись. Выставляя на продажу подержанные или винтажные книги, не забудьте указать дополнительную информацию об издании, включая дату печати, состояние и любые повреждения.
Хотя вы можете обнаружить, что новичку в этой области проще работать с одним оптовым продавцом, Керри обнаружила, что в Канаде было просто создать учетные записи напрямую с издателями. «Я буквально только что позвонила им и спросила, кто их торговые представители в этом районе, а затем связалась», — говорит она.
По мере того, как вы строите отношения с издателями, вы начнете получать больше гибкости. По мере того как бизнес Керри рос, и она зарекомендовала себя как ценный клиент, издатели стали присылать ARC все раньше и раньше.
Хотя у некоторых издателей могут быть минимальные суммы, у многих их нет. «Я думаю, что для небольшого независимого книжного магазина было бы обычным делом заказывать только пять экземпляров книги», — говорит Керри. Она добавляет, что можно заказать всего одну копию книги, скажем, в случае, если вы получите запрос от клиента.
Через издателя авторы напишут заказное письмо нашим читателям. Они бы не предложили это в качестве нового клиента, но мы построили отношения за последние четыре года.Керри Ханслер
Однако количество и условия заказа влияют на стоимость для вас как клиента. Например, если вы попросили вернуть копии книги издателю, вы будете платить более высокую цену за каждую книгу. Тем не менее, по словам Керри, была определенная гибкость. «Мы покупаем их как невозвратные, чтобы получить большую скидку, но затем мы смогли вернуть некоторые из них по специальному разрешению».
Издатели также могут предоставить вам небольшие дополнения, такие как подписанные экслибрисы и письма от авторов, по мере развития ваших отношений. «Через издателя авторы напишут нашим читателям специальное письмо, — говорит Керри. «Они не предложили бы это как новый клиент, но мы построили отношения за последние четыре года».
Никогда не было так просто продавать книги в Интернете с помощью инструментов и платформ, которые делают создание собственного магазина безболезненным процессом. Каналы продаж в социальных сетях, инструменты печати по запросу и коммерческие платформы, такие как Shopify, помогут вам настроить систему за считанные минуты.
Теперь, когда вы выполнили упражнение по брендингу и отточили свою бизнес-модель, вы можете настроить магазин и веб-сайт Shopify еще до того, как купили инвентарь. Запуск веб-сайта и социальных страниц перед запуском дает ряд преимуществ. Вы можете привлечь внимание к своему бренду, получить ранние отзывы и расширить свою аудиторию и список адресов электронной почты, чтобы у вас были нетерпеливые клиенты, ожидающие вашего официального запуска.
Вставьте свой логотип, визуальные ресурсы и скопируйте в тему, которая дополняет ваш бренд. Многие из них полностью настраиваемые, что позволяет вам обновлять цвета и элементы страницы в соответствии с вашим макетом.
Вот несколько предустановленных тем, которые мы выбрали для книготорговцев:
Помните, что помимо самостоятельной настройки тем вы также можете нанять эксперта Shopify , который поможет вам создать дополнительные настройки.
???? Совет: нужна помощь в выборе правильного шаблона для вашего магазина? Пройдите наш тест по выбору темы .
Вы также можете расширить возможности своего книжного онлайн-магазина с помощью приложений, которые легко интегрируются с вашей онлайн-платформой. Вот несколько приложений Shopify, разработанных для интернет-магазинов книг:
Маркетинг по-прежнему считается самой большой загадкой для новых владельцев бизнеса. Это неудивительно — с изменением алгоритмов и тенденций в отношении того, как клиенты находят бренды и взаимодействуют с ними, может быть трудно идти в ногу.
Как и в любом другом бизнесе, важно выяснить, где тусуется ваш идеальный клиент. Объявления в Facebook могут быть лучшими для вас, если вы обслуживаете пожилых клиентов. TikTok — отличное место для инвестиций, если ваш книжный бизнес обслуживает аудиторию Gen Z или Gen Alpha .
С нулевым бюджетом в качестве нового владельца книжного магазина начните с маркетингового плана, в котором используются приемы органического маркетинга, которые помогут вам создать шумиху и аудиторию для вашего бизнеса:
Логистика открытия и управления собственным книжным магазином зависит от того, что вы продаете и как вы это продаете.
Однако распространенной проблемой среди книготорговцев является инвентаризация. Книжные предприятия (если только вы не издаете одну книгу самостоятельно и не печатаете по требованию), как правило, имеют большое количество SKU и тонны запасов, с которыми нужно бороться. «Без четкого понимания запасов, — говорит Доминик, — все может быстро выйти из-под контроля».
Мы перешли от упаковки коробок в нашем подвале к нашей гостиной в подвал к другу, а затем на склад в городе. Теперь мы перешли на 3PL для упаковки.Керри Ханслер
Shopify позволяет синхронизировать ваш инвентарь по каналам продаж, и есть несколько приложений для управления запасами , таких как Stocky и Thrive от Shopventory , которые интегрируются с вашим магазином, чтобы упростить ваши операции.
По мере масштабирования рассмотрите возможность аутсорсинга складирования, упаковки и доставки сторонней логистической компании (3PL). «Мы перешли от упаковки коробок в нашем подвале к нашей гостиной в подвал к другу, а затем на склад в городе. Теперь мы перешли на 3PL для упаковки», — говорит Керри. Этот шаг также помог Sweet Reads Box выйти на рынок США. «Мы можем получить помощь с таможенной очисткой, потому что они могут очистить всю партию».
Sweet Reads Box также оказал дополнительную помощь в управлении серверной частью бизнеса, чтобы Керри могла оставаться на связи с поиском продуктов. «Дочь Марка была нашим первым сотрудником, — говорит она. «С тех пор мы наняли сотрудников, которые помогают нам управлять электронной почтой обслуживания клиентов, заказами, доставкой и за кулисами».
«Будь верен тому, что любишь», — добавляет Керри. «Я не читатель научной фантастики. Мы могли бы делать научно-фантастические коробки, но я бы не знал, что в них положить». У обеих женщин просвечивает их страсть, и это находит отклик у покупателей, стремящихся прорваться сквозь шум крупных розничных продавцов с миллионами книг.
Новые инструменты появляются каждый день, и быть независимым книготорговцем в Интернете как никогда легко. Найдите свою нишу, овладейте силой рассказывания историй и постройте будущее, распространяя магию чтения.
Лучший способ открыть книжный интернет-магазин — это выполнить следующие шаги:
Любой бизнес может зарабатывать деньги с правильной стратегией. Вы можете конкурировать с розничными книжными гигантами, если понимаете свою нишу и не пытаетесь конкурировать по цене. Узнайте, что делает ваш книжный магазин особенным, и воспользуйтесь этим. Установите стратегию ценообразования, которая обеспечит вам прибыль от продаж книг. Вы также можете найти другие источники дохода через книжную торговлю, прямые трансляции и подписки.
Сумма денег, необходимая для открытия собственного книжного магазина, будет зависеть от вашей модели. Книжный интернет-магазин потребует гораздо меньше стартового финансирования, чем обычный книжный магазин. Вам по-прежнему нужно будет учитывать такие расходы, как инвентарь, плата за программное обеспечение и веб-сайт, маркетинговый бюджет и другие фиксированные расходы, такие как аренда и коммунальные услуги. Вы можете начать свой собственный бизнес всего за несколько сотен долларов, если выберете такую модель, как печать книг по запросу или продажа книг по прямой доставке , не требующая инвентаря.
Не существует маркетингового канала, который был бы панацеей для всех. Маркетинговые каналы, которые вы выбираете…
В 2010 году Рози Алия завела блог о выпечке, делясь красочными рецептами с сообществом заядлых…
Поисковая оптимизация (SEO) может привлечь органический трафик на ваш сайт, но без отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI)…
Представьте, что вы создали чудо-продукт — скажем, устройство, которое автоматически находит недостающие носки и соединяет…
Электронная коммерция привлекает малый бизнес, устраняя физические затраты и привлекая потребителей, но выделиться в Интернете…
Инструменты искусственного интеллекта для создания контента могут генерировать идеи, проверять письменный контент на наличие орфографических…