Если вы сегодня разрабатываете стратегию в социальных сетях, стоит подумать о TikTok. Короткое видео обеспечивает наибольшую отдачу от инвестиций, а число пользователей TikTok к 2027 году достигнет 2,2 миллиарда человек, и это не уступает любой другой «крупной» платформе.
В мире TikTok преобладает подлинный контент. Больше, чем на других платформах социальных сетей, пользователи предпочитают необработанные и привлекательные видео TikTok тщательно отредактированным, кураторским сообщениям — типам, которые бренды обычно создают для таких платформ, как Instagram и Facebook .
Это стилистическое различие — то, что дает создателям TikTok связь со своей аудиторией, которую трудно найти где-либо еще. Это также делает TikTok невероятно шумной платформой, но потенциальной золотой жилой для авторов, которые могут найти идеальный баланс между аутентичностью и маркетингом.
Впереди узнайте, как использовать маркетинг TikTok в рамках общей стратегии вашего бренда, прочтите советы по передовому опыту работы с платформой и вдохновитесь успешными брендами, использующими TikTok для маркетинга сегодня.
Маркетинг TikTok — это процесс продвижения бренда, продуктов и/или услуг среди потребителей на TikTok. Общие маркетинговые стратегии TikTok включают создание органического контента, ориентированного на тренды, использование популярных хэштегов и вовлечение влиятельных лиц TikTok в рекламные кампании.
Пользовательский интерфейс TikTok предназначен для того, чтобы люди оставались в приложении как можно дольше, в отличие от таких каналов, как Facebook и Twitter. С TikTok вы также можете добавить «ссылку в био», что делает платформу готовой для маркетинга и продаж.
Если вы пытаетесь охватить более молодую аудиторию, TikTok — особенно полезный инструмент: 62% его аудитории приходится на возрастную группу от 10 до 29 лет . Основываясь на этих демографических данных, вы можете адаптировать свои видео в соответствии с контентом, который нравится поколению Z, и извлечь выгоду из вашего понимания алгоритма создания виральности.
Вот лишь некоторые из преимуществ использования TikTok для вашего маркетинга.
Алгоритм Facebook имеет тенденцию отдавать предпочтение контенту от друзей и семьи. Это означает, что он отдает приоритет людям и контенту, которые вы уже знаете.
TikTok меняет это и отдает приоритет видео от создателей, которых вы никогда раньше не видели. Как упоминалось ранее, этот механизм обнаружения означает, что у каждого видео есть шанс стать вирусным, независимо от того, сколько у вас подписчиков.
Независимо от того, используете ли вы рекламу TikTok или поглощение брендов или регулярно публикуете видео о своем продукте, у вас есть хорошие шансы, что кто-то увидит и купит его. Согласно исследованию, почти половина пользователей TikToker совершают покупки у брендов, которые они видят в приложении.
Тенденции социальных сетей , основанные на продуктах TikTok, даже породили теперь известную фразу и хэштег: « TikTok заставил меня купить это ». Пользователи TikTok часто покупают продукты, которые обнаруживают на платформе. Некоторые отрасли работают лучше, чем другие: 89% пользователей TikTok, опрошенных в одном опросе , заявили, что купили косметический продукт, увидев его на TikTok.
Обладая такой способностью к открытию, все больше брендов видят ценность в сотрудничестве с создателями для продвижения продуктов и услуг.
Создатели на TikTok могут собирать миллионы подписчиков. И лучшая часть? Ниши хорошо работают на платформе. Настолько, что когда ниша в приложении набирает обороты, она становится известной как собственное пространство или субкультура TikTok, например #booktok, #fiilmtok и #gaytiktok.
Как и в случае с влиятельным маркетингом на любой другой платформе, ключевым моментом является поиск подходящего влиятельного лица для вашего бренда. Но с этими устоявшимися нишами вы можете легко найти инфлюенсеров в своем пространстве.
Если вы уже создали присутствие в Instagram, вот хорошая новость: у TikTok есть встроенные функции, которые связаны с Instagram. Во-первых, на странице вашего профиля есть кнопка ссылки на Instagram (которая отделена от опции внешней ссылки). Это означает, что люди могут легко проверить вашу учетную запись Instagram из вашего TikTok.
Во-вторых, есть автоматический обмен в Instagram. Это означает, что когда вы публикуете видео на TikTok, вы можете автоматически делиться им в своих историях Instagram и/или в ленте Instagram.
«Я думаю, что красота TikTok заключается в том, что он взаимодействует с Instagram и YouTube», — говорит Надя Окамото, основатель August . «Так как мы выросли на TikTok с августа, мы также выросли до 175 000 подписчиков в Instagram».
Чтобы создать свои маркетинговые кампании в TikTok, выполните следующие действия, чтобы ваши усилия были сфокусированы и приблизили вас к вашим бизнес-целям и маркетинговым целям.
Создать бизнес-аккаунт TikTok очень просто, и это первый шаг в использовании TikTok для маркетинга. Начните с загрузки приложения TikTok из Apple App Store или Google Play. Затем зарегистрируйте учетную запись TikTok и выполните следующие действия:
Мы знаем, что TikTok — популярная платформа для потребителей поколения Z , но это не единственная демографическая группа, использующая ее. Gen Alpha — это новая демографическая группа будущих потребителей на платформе, и использование TikTok даже выросло в сегменте бумеров.
Чтобы определить свою аудиторию в TikTok, опишите, что вы можете сделать, чтобы нарисовать картину людей, которые с наибольшей вероятностью превратятся в клиентов:
В TikTok у вас есть два конкурента: ваш бизнес-конкурент (которого вы, вероятно, уже определили) и ваш контент-конкурент. TikTok, как и другие платформы социальных сетей, заполнен как людьми, так и брендами, поэтому вы конкурируете не только с другими компаниями, но и с другими создателями.
Посмотрите на своих конкурентов по бизнесу и посмотрите, есть ли у них присутствие в TikTok. Если они это сделают, посмотрите на типы вещей, которые они публикуют, и какие публикации имеют значительный уровень вовлеченности. Это может подсказать вам, что нравится их аудитории, что, вероятно, несколько похоже на то, что понравится вашей аудитории. Просто не забудьте создать свой собственный уникальный контент — здесь нет кражи идей!
Затем потратьте время на просмотр самого контента TikTok, чтобы увидеть, что уже производится в вашем пространстве. Ищите хэштеги, присоединяйтесь к группам, просматривайте популярные публикации и ищите темы, имеющие отношение к вашему бренду. Обратите внимание на любые совпадения этих постов с вашим бизнес-конкурентом.
«Что мы действительно поняли из TikTok, так это то, что алгоритм и способ работы платформы полностью отличаются от Instagram, где вы должны быть очень внимательны к тому, сколько раз в день вы публикуете», — говорит Надя.
Помимо того, что вы вкладываете время и энергию в создание своего фирменного профиля TikTok и видеороликов, вы можете усилить свои маркетинговые усилия в TikTok с помощью влиятельных лиц и платной рекламы.
Маркетинг влияния представляет ваш бренд и продукты чужой аудитории, выступая в качестве социального доказательства. Маркетинг влияния на TikTok огромен, особенно потому, что это платформа, ориентированная на создателей, как и Snapchat.
Получайте деньги от любимых брендов с Shopify Collabs
Shopify Collabs позволяет легко находить бренды, которые соответствуют вашей атмосфере, строить партнерские отношения, получать деньги за то, что вы продаете, и отслеживать все в одном месте.
Продавец Shopify Peace Out Skincare заключил партнерское соглашение с влиятельным лицом для продвижения своей линии средств от прыщей. Бренд подарил свою продукцию влиятельным лицам TikTok, двое из которых совместно работали над видео. Видео набрало 12 миллионов просмотров, 2,4 миллиона лайков, 60 000 репостов и 15 000 долларов продаж за один день. Видео было в тренде в течение нескольких месяцев после его первоначальной публикации, что способствовало устойчивому потоку продаж после первоначального всплеска.
Чтобы работать с влиятельными лицами TikTok в своей маркетинговой стратегии, найдите влиятельных лиц на платформе, чтобы увидеть, кто находит отклик в вашей отрасли и аудитории. Обращайтесь через сообщения прямо на платформе и отправляйте бесплатные продукты в обмен на видео с их опытом и честные отзывы. Это отлично подходит для маркетинга, а также для продуктовых команд.
Что касается платной рекламы, TikTok Ads Manager предоставляет вам доступ к набору инструментов, которые могут помочь вам увеличить видимость вашей рекламы для определенной аудитории. Omolola Jewellery использует комбинацию обычных постов и платной рекламы TikTok, чтобы привлечь новую аудиторию. Это было особенно полезно для поддержки бизнеса во время пандемии, когда покупатели не могут посетить физический магазин Omolola.
Когда вы определились со стратегией, пришло время претворить ваш план в жизнь. Помните об этих рекомендациях и советах TikTok при создании и публикации маркетингового контента.
Прежде чем начать свои маркетинговые усилия, потратьте время на TikTok. Как только алгоритм узнает, что вам нравится, он предоставит вам качественный контент, который может вас вдохновить, что может повысить креативность ваших собственных видео.
TikTok был разработан, чтобы чувствовать себя как сообщество людей, публикующих актуальный и аутентичный контент. 4K-видео, модные правки и «кинематографические» или «корпоративные» видео TikTok могут оттолкнуть пользователей.
Поскольку большая часть контента снимается, редактируется и загружается на смартфоны, вполне нормально, что ваша страница немного менее соответствует бренду, чем остальные ваши каналы в социальных сетях.
Такие бренды, как Chipotle и Wendy’s, отлично справляются с заменой своих хорошо настроенных корпоративных сообщений на подлинную связь со многими своими подписчиками.
Приложение отправит вашим подписчикам уведомление о том, что вы начали прямую трансляцию, и ваша трансляция будет закреплена в верхней части их страницы «Для вас». Сейчас на платформе миллионы авторов, поэтому эта недвижимость бесценна. TikTok активно продвигает функцию выхода в эфир, и это на удивление легко сделать.
Запишите несколько тезисов для общих вопросов и обновляйте свой список после каждого TikTok LIVE. Приложите все усилия, чтобы ответить на все соответствующие вопросы во время прямой трансляции и обязательно поблагодарите подписчиков, которые «подарят» вам стикеры/смайлики, так как с ними связана небольшая денежная стоимость.
Планирование также очень важно. Несмотря на то, что спонтанные прямые трансляции — это здорово, соблюдение расписания прямых трансляций поможет создать сообщество вокруг вашей трансляции. Некоторые отличные форматы включают сеансы вопросов и ответов, закулисные видеоролики, неформальные потоки видеовстреч, сеансы «работай со мной», учебные пособия и интервью со специальными гостями.
????Совет : если вы создаете расписание прямых трансляций, обязательно учитывайте часовые пояса ваших подписчиков и выбирайте время, когда большинство людей не в школе или на работе. Это отличный способ увеличить число зрителей, когда вы только начинаете расширять свое сообщество.
Вы можете снимать видео TikTok, используя более профессиональное оборудование и инструменты редактирования, но часто время, необходимое для создания этого контента, не всегда стоит результатов.
Однако звук — это то, что не должно быть скомпрометировано. В то время как ваш стандартный микрофон iPhone может работать нормально, качественный звук имеет большое значение для максимизации потенциальных повторов и репостов.
Вы не можете уместить весь роман в твит, и вы не можете уместить весь фильм в TikTok. Чтобы контент оставался удобоваримым, ваши видео должны быть короткими и приятными.
Придерживайтесь 15-секундных видеороликов, в которых рассказывается важная информация, и добавляйте 60-секундных подробностей для дальнейшего объяснения деталей. Если тема очень важна, вы можете разбить ее на несколько 15-секундных видеороликов, чтобы обеспечить высокую посещаемость и возможность повторного воспроизведения.
Думайте о каждом видео TikTok как об уникальной истории, которой вы делитесь со своей аудиторией. Слишком мало контента, и они могут остаться неудовлетворенными; слишком много контента, и вы можете потерять интерес.
Если средняя продолжительность видео на странице «Для вас» колеблется между 7 и 10 секундами, 60-секундная загрузка будет восприниматься как фильм, на что многим пользователям не хватает внимания.
Алгоритм обнаружения TikTok отлично справляется с показом вашего видео потенциальным подписчикам, но это только полдела. Как только алгоритм кого-то заинтересует, ваша задача — заинтересовать его.
Комментарии TikTok — прекрасное место для разговоров, общения и объяснений. Как можно чаще заходите в комментарии и общайтесь со своими зрителями. Вы также можете поставить лайк комментариям, которые вы хотите подтвердить, но которые не требуют письменного ответа.
По мере того, как ваши сообщения набирают популярность, а ответы на комментарии занимают слишком много времени, решайте их масштабно. Создайте документ, чтобы разбить частые комментарии и на какие типы вы можете разумно ответить. Затем отвечайте на повторяющиеся комментарии в более длинном видео, прямой трансляции или видеоответе.
TikTok также включает в себя широкие функции фильтрации, которые облегчают вашу жизнь, автоматически удаляя комментарии, в которых используются определенные ключевые слова или фразы.
Комментарии — важная часть опыта TikTok, и нет никаких оправданий тому, чтобы не взаимодействовать с каждым комментарием, пока ваш канал не разрастется до такой степени, что это невозможно. Немногие бренды делают это, и вы будете стоять особняком.
????Совет : можно и даже рекомендуется удалять неуместные комментарии. Вы можете сделать это, удерживая +, а затем решив удалить.
Хотя мы не рекомендуем использовать эти хэштеги, если ваше видео совершенно не по теме, это может быть отличным способом понять, что в тренде на платформе, и дать вам представление о том, как лучше формировать свою контент-стратегию.
Популярные хэштеги меняются ежедневно и являются ярким примером того, что делает контент в TikTok свежим и интересным. Хотя создание черновиков сообщений вполне приемлемо, иметь представление о том, что в тренде, — отличный способ показать релевантность и казаться более человечным для ваших подписчиков.
Если вы заметили, что какой-то популярный звук TikTok несколько раз появляется на вашей странице «Для вас», проявите творческий подход и посмотрите, сможете ли вы использовать его в одном из своих собственных видео. Вы всегда можете добавить его к своим любимым звукам для использования в будущем во время мозгового штурма.
???? История успеха: мама-растение из TikTok превратила онлайн-виральность в бренд
Вдохновитесь Соней Детринидад, специалистом по ипотечному кредитованию, ставшим влиятельным человеком, который монетизировал свою аудиторию, чтобы начать свой бизнес Partly Sunny Projects. Она закупает растения оптом в своей родной Калифорнии и доставляет по США.
Есть причина, по которой успешные создатели TikTok выпекают заголовки в начале своих видео. Если вы просматриваете их профиль, это простой способ получить предварительный просмотр того, что будет дальше. Вы можете использовать цветные заголовки, чтобы классифицировать видео, чтобы помочь зрителям перейти к контенту, который может их заинтересовать, и повысить количество просмотров.
Имейте в виду, что пользовательский интерфейс TikTok накладывается в нижней и правой частях экрана, поэтому убедитесь, что эти заголовки находятся посередине. Поскольку в каждом типе телефонов используется разное соотношение сторон, размещение важного содержимого на расстоянии от краев может помочь обеспечить его видимость для всех.
Чтобы удовлетворить всех пользователей TikTok, по возможности используйте субтитры в своих видео. Это гарантирует, что ваши видео доступны для любой аудитории во всех контекстах. Функция синхронизированного текста в приложении делает это очень простым, и это займет всего пару дополнительных минут.
TikTok всегда предлагает новые функции — анимированные стикеры GIF, заголовки и новые фильтры входят в число популярных обновлений TikTok. Поэтому, хотя алгоритм держится в секрете, вы можете сосредоточиться на использовании этих новых инструментов, чтобы ваш канал выглядел свежим для вашей аудитории.
Мы также предлагаем ознакомиться с бета-программой TikTok, поскольку она может предложить вам совершенно новые инструменты для создания контента, которые большинство пользователей еще не видели. Это может быть отличным способом оставаться в авангарде того, над чем работает платформа, чтобы вы могли оставаться на шаг впереди своих конкурентов.
Проверьте свою аналитику, чтобы узнать, в какое время ваша аудитория наиболее активна, потому что это зависит от того, с кем вы разговариваете и где они находятся.
Если ваши подписчики более активны в определенные дни недели, подумайте о том, чтобы удвоить посты в эти дни, чтобы максимизировать количество просмотров. Поскольку на платформу постоянно добавляется так много новых видео, важно продолжать снабжать алгоритм новым интересным контентом.
Есть бесчисленное множество групп в Facebook, полных креативщиков, которые хотят вывести свою игру TikTok на новый уровень. Посмотрите, что вам больше всего подходит, и присоединяйтесь к сообществу авторов. Общение с единомышленниками — отличный способ найти вдохновение, развить чувство ответственности и сохранить мотивацию в ближайшие недели и месяцы.
Ознакомьтесь с TikTok Creators , TikTok Creators Support или TikTok для начинающих , чтобы начать, а затем углубитесь в свою конкретную область. Если вы занимаетесь бизнесом, ищите группу TikTok, занимающуюся маркетингом или бизнес-стратегией . Если вы комик, найдите похожие группы в Интернете.
Если вы не можете найти что-то для вашей конкретной демографической группы, это может быть прекрасной возможностью создать собственное сообщество.
Как выглядит отличный маркетинг в TikTok? Вдохновитесь пятью примерами предприятий электронной коммерции, которые побеждают в TikTok и стимулируют продажи.
Send A Friend — это магазин, который позволяет отправлять милые мягкие игрушки в любую точку мира. Благодаря функции «ссылка в биографии» «Отправить другу» удалось увеличить объем продаж до 5 миллионов долларов за два года . Сервис «Отправить другу» использует тенденцию «TikTok заставил меня это купить», но также делится пользовательским контентом от своих подписчиков и клиентов.
В сфере ухода за собой Beardbrand широко представлен на нескольких платформах социальных сетей, включая Instagram и YouTube. Однако в TikTok он обязательно использует собственные эффекты субтитров и миниатюр для заголовков платформы. Полезный контент, такой как учебные пособия по уходу за бородой, повышает ценность и заставляет подписчиков возвращаться.
HeyPixelCo создает дизайны футболок и продает цифровые планировщики, наборы и бесплатные шаблоны. Что отличает HeyPixelCo, так это то, как бренд документировал свой путь от идеи к реальности. Ссылка в его биографии также приведет вас на специальную целевую страницу, предназначенную для того, чтобы познакомить вас с брендом и направить вас либо в его магазин, либо в серию видеороликов для малого бизнеса.
Популярный жанр видео на TikTok — это личная гигиена — подумайте о лайфхаках и приятных переходах. Одним из брендов, который воспользовался этой нишей TikTok, является Sud Scrub . Sud Scrub продает один продукт: мыльный скраб, который пенится лучше, чем традиционная люфа, и остается чистым. Что заставляет Sud Scrub преуспеть в TikTok, так это то, как команда реагирует на комментарии с полными видеоответами как творчески, так и познавательно.
Еще один бренд, занимающий лидирующие позиции в сфере ухода за собой, — это Dr. Squatch , который производит органические средства для ухода за собой вручную, хотя больше всего он известен своим мылом. Доктор Сквотч использует более интересный подход к контенту TikTok, используя талисман снежного человека и популярные аудио или видео.
В интервью Modern Retail директор по маркетингу Джош Фридман сказал, что бренд экспериментировал с TikTok в конце 2019 года и быстро набрал обороты: некоторые видео набрали более 100 миллионов просмотров. Компания сообщила о 400-процентном росте по сравнению с прошлым годом в период с 2019 по 2020 год, достигнув выручки более 100 миллионов долларов.
Хотя TikTok с годами стал более шумным, а алгоритм постоянно меняется, основы маркетинга и построения бренда в TikTok остаются неизменными: стремление к аутентичности, частые публикации, активное управление сообществом и качественные публикации.
Если все это звучит пугающе, как и при маркетинге вашего бизнеса в социальных сетях , самое сложное — начать. Сообщество TikTok невероятно воодушевляет, и вы удивитесь, как быстро ваши подписчики превратятся в поклонников и клиентов.
Да. Если вы пытаетесь охватить более молодую аудиторию, TikTok — полезный инструмент: 62% его аудитории составляют люди в возрасте от 10 до 29 лет. Будучи одной из самых быстрорастущих платформ социальных сетей, TikTok становится популярным среди демографических групп, и вы, вероятно, найдете свою целевую аудиторию на TikTok.
Маркетинг в TikTok предполагает наличие надежной стратегии цифрового маркетинга для ваших видео TikTok, определенной целевой аудитории и понимания маркетингового контента, который работает на платформе социальных сетей. При использовании TikTok для бизнеса помните следующие рекомендации:
Существуют различные типы рекламы, которую вы можете продвигать на TikTok, включая рекламу в ленте и рекламу сверху. Однако оба варианта могут быть довольно дорогими для малого бизнеса, начиная с 10 долларов за тысячу показов (цена за 1000 просмотров). Если у вас ограниченный бюджет, попробуйте использовать TikTok для влиятельного маркетинга вместо рекламы.
Не существует маркетингового канала, который был бы панацеей для всех. Маркетинговые каналы, которые вы выбираете…
В 2010 году Рози Алия завела блог о выпечке, делясь красочными рецептами с сообществом заядлых…
Поисковая оптимизация (SEO) может привлечь органический трафик на ваш сайт, но без отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI)…
Представьте, что вы создали чудо-продукт — скажем, устройство, которое автоматически находит недостающие носки и соединяет…
Электронная коммерция привлекает малый бизнес, устраняя физические затраты и привлекая потребителей, но выделиться в Интернете…
Инструменты искусственного интеллекта для создания контента могут генерировать идеи, проверять письменный контент на наличие орфографических…