Каждый интернет-магазин имеет свою бизнес-модель. Многие зарабатывают на привлечении посетителей на сайт. Выбор бизнес-модели для электронной коммерции — это сложная задача, особенно для начинающих, которые практически не имеют опыта работы в отрасли.
Выбор правильной модели для вашего предприятия электронной коммерции имеет важное значение для поддержания магазина на плаву и получения устойчивой прибыли. Однако, планируя предприятие электронной коммерции, многие люди совершают ошибку, прыгая прямо к мелким деталям, и забывают, что все это зависит от того, что вы планируете продать, и какую модель вы выберете для продажи своего инвентаря. В случае успешного выполнения предприятие электронной коммерции может стать значительным источником дохода.
Основные типы бизнес-моделей и концепций электронной коммерции
Бизнес для бизнеса (B2B)
Бизнес для потребителя (B2C)
Потребитель-потребитель (C2C)
Потребитель к бизнесу (C2B)
Что вы хотите продать?
Прелесть онлайн-торговли в том, что вы можете продавать практически все, что угодно. Однако всегда полезно начинать с небольшого ассортимента. Ваш магазин может продавать физические товары (одежду или обувь), цифровые товары (электронные книги — хорошее место для старта) или такие услуги, как присмотр за детьми.
Давайте посмотрим, какие продукты в настоящее время продаются в Интернете и как вы можете использовать их рынок.
Физические продукты
Это наиболее продаваемый товар в интернет-магазинах. Физические продукты (почти все, что требует упаковки и доставки) часто достигают самых высоких продаж.
Но как вы решаете, какие продукты продавать ?
Узнайте, чем вы увлечены. Ты любишь машины? Как насчет продажи автомобильных запчастей и аксессуаров? Ты любишь книги? Почему бы не открыть интернет-магазин книг? Онлайн коммерция дает вам прекрасную возможность превратить вашу страсть в жизнеспособный бизнес.
Проанализируйте выбранную вами нишу и найдите пробелы в возможностях. Это охватывает все аспекты отрасли, которые недостаточно обслуживаются. Аналогичным образом попробуйте проанализировать болевые точки целевых клиентов.
Затем проведите исследование ключевых слов о продукте, который вы хотите продать. Таким образом, вы можете точно определить спрос на ваш продукт, который поможет вам спланировать свой инвентарь и размещение заказов.
Цифровые продукты
Есть много продуктов, которые могут быть доставлены клиенту онлайн. Вы веб-дизайнер, автор контента или художник рисования? Вы можете создать магазин электронной коммерции вокруг цифровых продуктов. Нарушение пиратства и авторских прав является серьезной проблемой для таких магазинов. Еще одним важным требованием являются разделы «Часто задаваемые вопросы» и «Правовые вопросы», которые охватывают механизм доставки продуктов и статус авторских прав на ваши предложения.
Сервисы
Если у вас есть команда опытных плотников или уборщиков, или вы опытный парикмахер, который предлагает посетить дом клиента, почему бы не создать веб-сайт для продажи этих услуг онлайн? Вы можете значительно увеличить спрос на свои услуги, создав исчерпывающий раздел часто задаваемых вопросов и юридический раздел, в котором подробно описывается, что вы предлагаете, и чего могут ожидать клиенты.
Типы бизнес-моделей электронной коммерции
Электронная торговля является глобальным явлением и как таковая поддерживает несколько моделей. Преимущество электронной коммерции заключается в том, что вы можете выбрать одну или несколько моделей для своего предприятия.
Бизнес для бизнеса (B2B)
Если характер ваших продуктов или услуг направлен на удовлетворение потребностей бизнеса, лучше всего выбрать стратегию B2B. Сеть и охват — большая часть этой стратегии. Большой рекламный бюджет не очень помогает. Самая важная задача, с которой вы столкнетесь, — это убедить устоявшиеся компании, что ваши продукты / услуги идеально подходят для их процессов.
Преимущество этой бизнес-модели заключается в том, что размеры заказов обычно велики, и повторные заказы очень распространены, если вы поддерживаете качество своих продуктов и услуг. Примером отличной модели B2B является Media Lounge.
Бизнес для потребителя (B2C)
Это модель, которую вы должны принять, если ваши продукты / услуги ориентированы в первую очередь на людей. Потенциальный клиент находит ваш веб-сайт и определяет, может ли ваш продукт устранить их болевые точки.
После просмотра магазина клиент может принять решение о размещении заказа. Примером успешного бизнеса B2C является обувь Португалии.
Потребитель-потребитель (C2C)
В то время как бизнес-концепции B2B и B2B знакомы, клиент-клиент (C2C) является концепцией, уникальной для электронной коммерции. Это в основном связано с явным спросом на такие платформы, как Craigslist, OLX и eBay.
Эти платформы позволяют своим пользователям торговать, покупать, продавать и арендовать товары и услуги. За все транзакции платформа получает небольшую комиссию. Эта бизнес-модель сложна и требует тщательного планирования для работы. Многие платформы вышли из строя, как правило, из-за юридических проблем.
Потребитель к бизнесу (C2B)
Бизнес-модель Customer-to-Business (C2B) — это еще одна отличная концепция, которая популярна в основном благодаря платформам, ориентированным на фрилансеров. В C2B фрилансеры работают над задачами, выполняемыми клиентами. Большинство из этих клиентов являются коммерческими организациями, а фрилансеры часто являются частными лицами. Проще говоря, C2B — это единоличное предприятие, обслуживающее крупные компании.
Сайты обратного аукциона, внештатные торговые площадки, аффилированный маркетинг — все это является частью этой бизнес-модели. Опять же, эта модель требует планирования из-за правовых сложностей.
Бизнес-планы электронной коммерции
После того, как вы выбрали бизнес-модель электронной коммерции, следующим шагом является выбор соответствующих бизнес-планов. Хотя я не могу охватить все варианты здесь, я представлю самые популярные варианты, доступные для предприятий электронной коммерции.
Своевременная покупка
Покупки точно в срок — это популярный бизнес-план, в котором интернет-магазин размещает товары в магазине. Всякий раз, когда пользователь заказывает товар, магазин получает товар от поставщика и отправляет его покупателю. План идеально подходит для людей с небольшим бюджетом или без складских помещений.
Dropshipping
В этом плане интернет-магазин получает товары от оптовика или производителя и продает посетителям за комиссию. Например, у вас есть интернет-магазин, где вы добавляете товары из AliExpress и устанавливаете цены на более высоком уровне. Как только магазин будет открыт, он нацелен на потенциальных клиентов через рекламу и другие каналы цифрового маркетинга.
оптовая
Оптовая продажа — это бизнес-план, в котором интернет-магазин продает товары оптом и по более низкой цене, чем обычные рыночные цены. Крупнейшим примером этой модели является Alibaba, очень популярная платформа для мелких и крупных оптовиков, которые торгуют с предприятиями по всему миру.
складирование
У многих магазинов электронной коммерции есть склады, где они хранят продукты. Затем они помещаются в списки в интернет-магазинах, и когда человек их покупает, они отправляются прямо со склада.
Белая маркировка
White-label брендинг — это бизнес-план, в котором одна компания производит продукт, а другая компания производит ребрендинг и распространяет его. Примером этого плана являются влиятельные лица, которые продают продукты с «белой этикеткой» через свои учетные записи в социальных сетях.
Аутсорсинг Выполнение
Аутсорсинг — это бизнес-модель, при которой доставка осуществляется сторонней организацией. Эта модель в основном используется в магазинах электронной коммерции, которые слишком заняты выполнением операций или слишком недоукомплектованы персоналом, чтобы самим отгружать продукты. Выполнение Amazon (FBA) для интернет-магазинов подпадает под эту категорию.
Подписки
Модель электронного бизнеса на основе подписки позволяет пользователям приобретать и затем подписываться на услугу на определенный период (обычно ежемесячно или ежегодно). По истечении срока подписки на продукт пользователи могут расторгнуть договор или продлить его. Магазины электронной коммерции, такие как Tie Bar и Five Four Club, работают по этой бизнес-модели на основе подписки.
Модель аренды и кредита
Благодаря улучшенным моделям цифровых платежей теперь можно создавать бизнес-планы аренды и кредитования. В соответствии с этим планом пользователи или компании могут сдавать в аренду физические или цифровые продукты другим лицам за ежемесячную плату. В нескольких кассах эта модель также включает кредитование денег для получения процентов.
Такие модели, как Loan Now и Lending Club, работают на этой модели.
Модель Freemium
Freemium — это модель ценообразования, в которой некоторые функции продукта предоставляются пользователям бесплатно, а остальные — за платным доступом. Hootsuite использует эту стратегию службы планирования социальных сетей. Это обеспечивает ограниченное количество планирования сообщений бесплатно. Пользователи должны платить за неограниченное планирование.
Варианты продвижения электронной коммерции
Когда у вас есть модель и план, следующим шагом будет выбор правильных вариантов продвижения.
Варианты продвижения электронной коммерции
Партнерский маркетинг
Pay Per Click (PPC)
Оплата за продажу (PPS)
Оплата за лидерство (PPL)
Оплата за действие (PPA)
Оплата за милю (PPM)
Оплата за просмотр (PPV)
Родная реклама
Рекламные посты
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — это когда вы продвигаете продукт другого производителя / поставщика на своем веб-сайте или в блоге. Лучшие сайты электронной коммерции предоставляют партнерские программы, где производители контента могут зарегистрироваться, чтобы стать партнером. Например, вы регистрируетесь в филиале Cloudways. Когда вы ведете клиентов в Cloudways, вы получаете комиссию. Проверьте полную информацию о том, как работает партнерская программа на партнерской странице.
Pay Per Click (PPC)
Pay Per Click (PPC) — это модель электронного бизнеса, в которой рекламодатели будут платить за каждый клик, который ведет на страницу их товаров. Бизнес-модель предлагается партнерскими программами маркетинга, такими как Viral9 и Max Bounty.
Оплата за продажу (PPS)
Подобно бизнес-модели PPC, Pay Per Sale (PPS) позволяет издателям или промоутерам зарабатывать комиссию всякий раз, когда они управляют продажей для рекламодателя. Эту модель практикуют аффилированные маркетологи, такие как Shareasale, Clickbank и Commission junction.
Оплата за лидерство (PPL)
Pay per Lead (PPL) работает так же, как и выше, чтобы работать. Разница лишь в том, что в плане PPL промоутеры получают комиссию за лиды. Программы генерации лидов, такие как Facebook Ads, Google Adwords и Maxbounty, предлагают этот план.
Оплата за действие (PPA)
Pay Per Action (PPA) — это общий термин в маркетинге. Модель применяется ко всем типам тактики аффилированного маркетинга, при которой от посетителей ожидаются любые действия. Обычно лиды, продажи и клики считаются действительными результатами для программ PPA. Большинство партнерских программ используют эти действия в качестве единицы измерения эффективности своих кампаний. Maxbounty использует PPA или (CPA Marketing) для всех типов методов создания потенциальных клиентов.
Оплата за просмотр (PPV)
Pay Per View (PPV) используется для видеомаркетинга. Видео YouTube, Dailymotion и Facebook используют это как единицу измерения для оплаты их производителям контента. «Просмотр» обычно длится десять секунд, потому что это продолжительность, после которой Google показывает рекламу.
PPM
Pay Per Mile (PPM) — это единица измерения, используемая для отображения рекламы. Он используется Google Ads для оплаты пользователей за каждые 1000 просмотров. Каждые 1000 просмотров считаются «милей» в маркетинговой терминологии. Тарифы на маркетинг за милю варьируются от страны к стране. В США стоимость PPM будет выше, а в Индии — намного ниже.
Родная реклама
Нативная реклама — недавнее дополнение к онлайн-маркетингу. Это стало известно, когда Buzzfeed начал добавлять рекламный контент в нативные или натуральные статьи. Эти статьи были посвящены обычным темам, но рекламировали товары бренда, упоминая их где-то в статье, не нарушая потока. Читатели не будут думать, что это рекламные статьи, поскольку ничего подобного не упоминается в содержании. Собственные расходы на рекламу зависят от различных факторов, таких как рейтинг сайтов с контентом. Идя этим путем, убедитесь, что Федеральная торговая комиссия (FTC) говорит о них.
Рекламные посты
Рекламные посты — это практика, при которой один бренд покупает статью на стороннем веб-сайте. В спонсируемых публикациях в верхней части упоминаются термины «Спонсируемый», «Оплаченный» или «Рекламируемый», поэтому читатели знают, что это не обычная публикация сайта.
Какой тип электронной коммерции выбрать?
Как вы должно быть, уже заметили, существует несколько моделей электронной коммерции, каждая из которых имеет свой набор преимуществ. Что нужно сделать, это проанализировать вашу бизнес-модель и затем выбрать правильную модель.
Эти типы и в 2019 работают наура