В мире маркетинга всегда происходит что-то новое: обновление алгоритма ранжирования Google, революционная функция, благодаря которой знакомая платформа социальных сетей снова кажется свежей, или новый способ связи с клиентами. Вам может быть трудно идти в ногу с быстро меняющимся миром маркетинга.
Вот почему важно внимательно следить за новыми тенденциями в маркетинге. Эксперименты с новейшими маркетинговыми тактиками и реализация различных типов кампаний могут дать вам преимущество перед конкурентами.
Что важно для вашего бизнеса в 2023 году? Вот некоторые из самых больших маркетинговых тенденций, на которые вы должны обратить внимание.Нажмите здесь, чтобы начать продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Что такое маркетинговые тренды?
Маркетинговые тренды — это действия или стратегии , которые бренды применяют на практике, чтобы оставаться актуальными в своей отрасли. Тенденции обычно вдохновляются новейшими технологиями или меняющимися потребностями потребителей, и они помогают брендам идти в ногу со временем, пробуя новые вещи.
Почему маркетинговые тренды важны?
Маркетинговые тенденции, как правило, тесно связаны с желаниями и потребностями потребителей, поэтому они гарантируют, что бренды используют свои сильные стороны и остаются актуальными для своей целевой аудитории. Внимание к тенденциям цифрового маркетинга в 2023 году поможет брендам завоевать доверие и укрепить свой опыт, поскольку это показывает, что они знают, как выглядит будущее их отрасли.
Эксперименты с новыми маркетинговыми стратегиями также помогут брендам изучить различные методы, открыть для себя инструменты и, в конечном итоге, найти новые способы привлечь покупателей.
10 маркетинговых трендов на 2023 год
Маркетинг постоянно развивается, и бывает сложно угнаться за последними тенденциями. Чтобы помочь вам, этот список соответствует 10 тенденциям, которые в настоящее время формируют мир маркетинга. От распространения короткого видеоконтента и маркетинга микроинфлюенсеров до push-уведомлений и социальной коммерции — эти тенденции помогут вам разработать современные и актуальные маркетинговые стратегии.
1. Видео будут короткими
В 2023 году победит короткий и быстрый контент. Распространенность TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts показывает, что потребители хотят получать динамичный и легко усваиваемый контент от своих любимых брендов.
Микроистории дадут брендам возможность связаться со своими клиентами там, где они уже тратят время, и увеличить охват с помощью яркого контента. Чтобы получить наибольшую прибыль (и задействовать все более короткие промежутки внимания потребителей), брендам необходимо зацепить зрителей за первые три секунды видео.
Профиль Gymshark в TikTok
Страница Gymshark в TikTok представляет собой здоровое сочетание развлекательного контента для тренажерного зала, советов по тренировкам и видео, созданного пользователями, упакованных в короткие приятные клипы.
2. Бренды будут подключаться к микроинфлюенсерам
Маркетинг влияния был притчей во языцех в течение многих лет.
Благодаря инструментам для создания собственной аудитории авторы — YouTube-блогеры, пользователи Instagram — накопили большое количество подписчиков и достигли статуса, равного знаменитостям из более традиционных медиа, таких как телевидение и кино.
В настоящее время бренды серьезно относятся к микроинфлюенсерам (около 100 000 подписчиков или меньше). В то время как известные влиятельные лица берут более 10 000 долларов за пост , микро-влиятельные лица обычно стоят намного меньше: несколько сотен долларов — не более чем халява вашего продукта.
У микро-инфлюенсеров также, как правило, более заинтересованная аудитория, чем у более крупных инфлюенсеров по отношению к их общему количеству подписчиков, что иногда удваивает средний уровень вовлеченности в 5% для мега-инфлюенсеров .
В 2023 году бренды будут налаживать долгосрочные связи с соответствующими микроинфлюенсерами в рамках своего маркетинга влияния, чтобы создавать более крупные сообщества и повышать доверие и лояльность клиентов.
Используйте Shopify Collabs , чтобы общаться с создателями и влиятельными лицами. Торговая площадка в приложении позволяет легко находить нужных влиятельных лиц и управлять своими кампаниями, отправлять подарки или предоставлять коды скидок.
Пост в Instagram Сперри с участием микро-инфлюенсера Ааричи Николь
Бренд одежды Sperry работает с микро-инфлюенсерами, такими как Аарича Николь , у которой 37 000 подписчиков в Instagram.
3. Мобильная оптимизация станет незаменимой
Потребители прикованы к своим телефонам больше, чем когда-либо, и все большее их число не только проводит больше времени со своими устройствами, но и тратит через них больше денег . Исследования показывают, что более половины ежегодного трафика веб-сайтов в Интернете приходится на мобильные устройства . Бренды, которые вкладывают энергию в оптимизацию своих мобильных сайтов, выиграют в 2023 году.
Это также очень важно для брендов, которые хотят ориентироваться на аудиторию миллениалов и поколения Z. По мере роста покупательной способности этой аудитории будут требоваться удобные мобильные устройства, которые позволят им совершать быстрые покупки на ходу.
Oliver Bonas использует плавающие кнопки на страницах своих продуктов
Мобильный сайт Оливера Бонаса прост в навигации и использует плавающие кнопки «Добавить в корзину», чтобы покупателям не приходилось постоянно прокручивать страницу.
4. Ведение блога останется
Ведение блога никуда не денется в ближайшее время. Контент-маркетинг не только помогает повысить доверие к бренду и увеличить конверсию, но и является одним из наиболее распространенных способов для потребителей открыть для себя новые бренды.
77% людей регулярно читают блоги, а 56% купили что-то у бренда после прочтения одного или нескольких сообщений в блогах.
Кроме того, бренды владеют своими блогами, поэтому они не зависят от меняющихся алгоритмов или тенденций в социальных сетях . Они обеспечивают постоянный центр образовательного, развлекательного и увлекательного контента, который удерживает потребителей на месте и сохраняет лояльность.
Бренд одежды Madhappy создал целый микросайт для ведения блога под названием The Local Optimist в рамках своей стратегии контент-маркетинга. Читатели могут просматривать эссе, советы и эпизоды подкастов в процессе совершения покупок.
Блог Madhappy The Loca Optimist содержит эссе и эпизоды подкастов.
Блог направлен на то, чтобы «предоставить читателям удобоваримые и действенные инструменты для применения в своей жизни» и надеется «создать доступный ресурс для людей, которые хотят исследовать и узнать больше о своем психическом здоровье».
5. Прямые сообщения будут развиваться как инструмент обслуживания клиентов
Потребители проводят все больше времени в приложениях для обмена сообщениями . В результате эти приложения эволюционировали, чтобы позволить больше, чем просто постоянное общение между друзьями или способ составить импровизированный план ужина.
Facebook Messenger, в частности, теперь является жизнеспособным каналом обслуживания клиентов на переднем крае диалогового маркетинга. Он предлагает более настоящую линию связи, чем электронная почта, и часто быстрее, чем ответ на звонок.
В то время как чат-боты обеспечивают автоматизацию и возможность создавать инструменты и игры в контексте разговора, именно общение с людьми один на один дает преимущество диалоговой коммерции .
Если вы активируете Messenger Channel в своем магазине Shopify, вы можете автоматически уведомлять клиентов, которые соглашаются, о статусе их заказа и отвечать на любые вопросы, которые у них могут возникнуть.
Прямые сообщения в Instagram также позволяют отправлять ссылки, что означает, что продажи и обслуживание клиентов в Instagram стали намного проще.
Автоматизированный чат Facebook Messenger с Sephora
Sephora упрощает для покупателей доступ к обслуживанию клиентов и поддержке через Facebook Messenger.
6. Рассказывание историй станет более наглядным
Потребители предпочитают визуальный контент простому тексту, к тому же он лучше запоминается. Успех визуальных платформ, таких как Instagram и TikTok, доказывает это: 62% миллениалов говорят, что они больше заинтересованы в визуальном поиске, чем в любых других типах новых технологий. Эта тенденция находит отражение в поисковых системах: Google показывает все больше и больше изображений и видео в своих результатах.
В 2023 году бренды будут создавать на своих сайтах богатый визуальный опыт, добавляя видео о продуктах, инфографику, пользовательский контент и интерактивные изображения.
Скриншот видеоконтента на странице продукта Drunk Elephant
Страницы продуктов Drunk Elephant заполнены визуальными эффектами, включая видеоролики о продуктах, интерактивные списки ингредиентов и рецепты.
7. Push-уведомления позволят брендам обращаться к клиентам
Если клиент не может получить нужную ему информацию в нужное время, велика вероятность, что он пойдет в другое место.
Автоматизация позволила брендам отвечать на вопросы клиентов в режиме реального времени, будь то запрос о существующем заказе или запрос дополнительной информации о продукте.
Предоставление клиентам мгновенных ответов на их вопросы о покупках устраняет любые трения на пути к покупке и предоставляет им личные точки соприкосновения, которые мягко подталкивают их через цикл продаж.
В 2023 году разговоры по требованию станут еще более активными, поскольку бренды будут использовать push-уведомления для связи с покупателями. Отвлекшиеся покупатели будут повторно вовлечены с помощью push-уведомлений, которые направят их к соответствующему контенту, предложат персонализированные предложения по продуктам или предложат стимул вернуться в приложение или магазин.
Персонализированное push-уведомление от H&M
H&M использует мобильные push-уведомления, чтобы создавать персонализированные впечатления для каждого покупателя. Он делится актуальными предложениями продуктов и контентом блога, чтобы поддерживать интерес клиентов.
8. Избранные фрагменты станут более важными
Недавнее объявление Google о непрерывной прокрутке на рабочем столе означает, что больше нет первой, второй или десятой страницы. В результате все стремятся занять как можно более высокие позиции в результатах поиска.
Однако традиционные результаты поиска больше не отображаются вверху страницы. Вместо этого они спрятаны под избранным фрагментом и разделом «Люди также задавали вопросы». Это заставит бренды обеспечить ранжирование своего контента в этих хорошо заметных разделах, чтобы они могли выделиться и привлечь внимание потребителей.
9. Социальная коммерция изменит правила игры
Социальная коммерция не является новой концепцией, но она становится основным способом совершения покупок потребителями. Такие функции, как Instagram Checkout и Tik Tok Shopping, позволяют покупателям совершать покупки напрямую через свои любимые платформы социальных сетей, а также позволяют брендам создавать последовательный и целостный опыт покупок.
В 2023 году больше брендов свяжут свои каналы социальных сетей со своими сайтами электронной коммерции и будут продавать свою продукцию напрямую через эти платформы. Shopify имеет множество социальных интеграций, которые вы можете использовать, чтобы связать свой магазин с вашими любимыми социальными каналами. Начните продавать прямо сейчас в социальных сетях с помощью стартового плана Shopify .
Milk Bar, использующий функции социальной коммерции Instagram
В рамках своей маркетинговой стратегии в социальных сетях Milk Bar ссылается на продукты, показанные в его популярных роликах в Instagram.
10. Электронный маркетинг не умрет
Вопреки распространенному мнению, электронный маркетинг не находится в упадке.
Это одна из немногих стратегий цифрового маркетинга, которую бренды полностью контролируют — в отличие от каналов социальных сетей, которые могут меняться по прихоти поставщиков платформ, бренды полностью владеют своими списками подписчиков.
Однако растущая потребность в персонализации означает, что брендам придется улучшать свою маркетинговую стратегию по электронной почте, чтобы создавать уникальные впечатления. Это будет осуществляться с помощью автоматизированных и триггерных последовательностей, таких как электронные письма о брошенной корзине и электронные письма с персонализированными рекомендациями по продукту.
Электронное письмо о пополнении от Graze
Graze отправляет клиентам электронное письмо о пополнении, когда у них могут закончиться их любимые закуски.
Как тенденции определенного периода времени влияют на маркетинг?
Хотя вы не должны постоянно менять свою маркетинговую стратегию с каждой новой появляющейся тенденцией, экспериментируя с различными тактиками в разное время, вы можете показать, что лучше всего работает для ваших клиентов.
Тенденции определенного времени часто тесно связаны с потребностями потребителей, и их использование может поддерживать вашу актуальность для вашей аудитории. Не забывайте отслеживать, что работает, а что нет, чтобы вы могли продолжать оттачивать свою маркетинговую стратегию так, чтобы она подходила вашему бизнесу и клиентам.
Как не отставать от трендов цифрового маркетинга
Стремительное развитие технологий и постоянно меняющееся поведение потребителей затрудняют следование тенденциям .
Вот как вы можете идти в ногу с тенденциями маркетинга.
- Отслеживайте тенденции в социальных сетях: запланируйте время, чтобы проверить, какие тенденции в социальных сетях, и обратите внимание, есть ли какие-либо закономерности в типе контента, который кажется наиболее популярным.
- Взаимодействуйте со своими клиентами: спросите свою аудиторию, что они хотят видеть от вас и чего они ожидают от своих любимых брендов.
- Общайтесь с отраслевыми экспертами: следите за авторитетными маркетинговыми блогами и читайте отраслевые журналы, чтобы узнавать о тенденциях, как только они появляются.
- Проверьте, что делают ваши конкуренты: внимательно следите за маркетинговыми стратегиями ваших конкурентов.
Часто задаваемые вопросы о трендах в маркетинге
Каковы современные тенденции маркетинга?
1. Короткий видеоконтент
2. Маркетинг влияния
3. Оптимизация для мобильных устройств
4. Контент-маркетинг и ведение блога
5. Социальные сети для обслуживания клиентов
6. Визуальный контент и рассказывание историй
7. Push-уведомления
8. Избранные фрагменты
9. Социальная коммерция
10. Маркетинг по электронной почте
Каковы примеры маркетинговых тенденций?
Некоторые примеры текущих маркетинговых тенденций включают маркетинг по электронной почте, маркетинг влияния и push-уведомления. Маркетинговые тренды помогают брендам понимать свою аудиторию и предоставлять контент и сообщения на нужных платформах в нужное время.
Каковы тенденции маркетинга на 2023 год?
Основными маркетинговыми тенденциями на 2023 год являются влиятельный маркетинг, мобильная оптимизация, ведение блогов, визуальное повествование, push-уведомления, социальная коммерция и маркетинг по электронной почте. Для брендов будет важно оптимизировать свои мобильные сайты и отточить свои усилия по SEO, чтобы получить фрагменты функций.
Какие основные тенденции влияют на маркетинг?
ИИ, автоматизация и социальная коммерция — основные тенденции, влияющие на маркетинг электронной коммерции. Бренды могут использовать эти инструменты и функции, чтобы идентифицировать своих клиентов и предлагать им товары в нужное время.
