Глокализация произошла несколько десятилетий назад, когда компании решили выйти на зарубежные рынки, чтобы расширить свой бизнес. Изначально международным компаниям было трудно следовать правилам и нормам ведения бизнеса в стране.
Например, англоязычные компании думали, что английского языка как торгового языка будет достаточно для ведения бизнеса на зарубежных рынках. Но вскоре они поняли, что принятие местного языка необходимо, если они хотят проникнуть на рынок. Поэтому компании использовали местный язык для перевода информации о продукции, веб-сайтов. Однако трансформация бизнеса не закончилась только принятием местного языка.
Иностранным компаниям необходимо было адаптировать локализацию для увеличения своей клиентской базы за рубежом. Таким образом, термин глокализация был введен.
В этой статье вы узнаете, что такое глокализация, преимущества и недостатки глокализации.
Определение
Глокализация может быть определена как метод ведения бизнеса, когда продукты и услуги компании производятся на глобальном уровне, но модифицируются в соответствии с требованиями местного рынка.
Что такое глокализация?
Термин глокализация является объединением терминов глобализация и локализация. Эти два термина имеют совершенно разные значения. Но вместе они используются для обозначения маркетинговых стратегий и бизнес-методологий иностранных компаний на местном рынке.
Это означает, что, когда компания выходит на новый рынок, она должна модифицировать свои продукты и услуги для удовлетворения потребностей потребителей местного рынка и приспосабливаться к местным обычаям и законам. Таким образом, продукты глокализованы для принятия местными покупателями. Следовательно, правильно сказать, что глокализация делает продукт глобальным продуктом, универсальным продуктом, который может использовать каждый, а его локализация облегчает удовлетворение потребностей и потребностей отдельных лиц.
Например, если американская автомобильная компания хочет продавать свои автомобили на индийском рынке, то она должна производить автомобили в соответствии с законами и обычаями местного индийского рынка. Прежде всего, необходимо производить автомобили с рулевым управлением с правой стороны. Потому что в Индии автомобили движутся с левой стороны, а рулевое управление — с правой. Аналогичным образом, в разных странах действуют разные правила и законы, которым должны следовать иностранные страны, если они хотят открыть свой бизнес на рынках этих стран.
Термин глокализация не является новым термином. Впервые он был использован экономистами Японии для объяснения своих глобальных маркетинговых стратегий. Позже, в 1980 году, этот термин был популяризирован социологом Роландом Робертсоном, когда он упомянул этот термин в Harvard Business Review. Он объяснил глокализацию как наличие тенденций как к конкретизации, так и к универсализации.
С 1990 года термин «глокализация» постоянно используется глобальными социологами и социологами. Концепция глокализации используется не только в сфере маркетинга и бизнеса, но и в сфере развлечений, технологий, антропологии, социологии и географии.
Примеры глокализации
Различные транснациональные компании приняли глокализацию для создания своего бизнеса на местных рынках различных компаний. В этом разделе вы узнаете о различных примерах компаний, которые выбрали глокализацию, чтобы стать частью местного рынка. Давайте сначала начнем с компании Coca-Cola.
1. Кока-Кола
Крупнейшая в мире компания по производству напитков Coca Cola также приняла глокализацию, чтобы охватить своих потребителей по всему миру. В 1990-х годах, когда мир бизнеса быстро менялся, Coca Cola поняла, что ее глобальной кампании недостаточно для охвата потребителей по всему миру. Поэтому он решил создать свои глобальные стратегии бренда и предпринял действия, которые соответствовали местным требованиям, местным культурам и региональным предпочтениям. В дополнение к этому, он также изменил свои напитки в соответствии с местным вкусом.
Компании использовали различную упаковку, разные способы распространения в зависимости от конкретных регионов страны. Coca Cola ценит и уважает местную культуру, потребности потребителей, диеты и предпочтения и модифицирует свою продукцию, чтобы стать частью местного рынка.
Coca Cola First приняла глобальную стратегию выхода на рынок Китая. Вначале Coca Cola было трудно продавать свои напитки в Китае, потому что жители Китая всегда предпочитали здоровые напитки, такие как натуральные соки и зеленый чай. Люди считали напитки Coca-Cola нездоровыми напитками, которые влияли на бизнес, а также на имидж Coca Cola на мировом рынке. Поэтому Coca Cola использовала глокальные стратегии, чтобы занять свое место в Китае. После успеха на китайском рынке он использовал свои глобальные стратегии в других азиатских странах из-за различий культур в разных регионах азиатских стран.
2. Макдональдс
Mcdonalds — компания пищевой сети, которая эффективно использовала глокализацию для расширения своего бизнеса по всему миру. McDonalds продает говяжьи гамбургеры в других странах мира, тогда как в Индии говяжий гамбургер заменяют гамбургеры McalooTikki.
Аналогичным образом, другие компании пищевой цепи, такие как KFC, Subway, Starbucks, также изменили свои продукты и маркетинговые стратегии, чтобы создать свой бизнес на зарубежных рынках. Например, KFC продает курицу-пряник в Индии по сравнению с другими странами мира.
3. Google Pixel
Другим известным примером глобализированной стратегии является стратегия, используемая Google Pixel. Камера Google Pixel Phones имеет звук затвора, который можно отключить. Однако, согласно индийскому законодательству, все телефоны с камерами должны издавать звук затвора при нажатии на фотографии. Поэтому Google Pixel изменил свои телефоны в соответствии с правилами, установленными правительством Индии, чтобы иметь возможность продавать свои телефоны на индийском рынке.
4. Водоворот
Whirlpool продает бытовую технику и эффективно использует глокализацию для расширения своего бизнеса на зарубежных рынках. В Индии женщины носят сари длиной пять футов, и сари запутываются, когда стирка в стиральных машинах была обычной проблемой в индийском домашнем хозяйстве.
Они решили заняться этой проблемой индийского рынка. Поэтому они объединились с местными партнерами для производства стиральных машин, которые соответствуют потребностям местной культуры и предпочтений. Этот шаг не только улучшил их имидж в глазах клиентов, но и повысил лояльность покупателей к бренду.
Точно так же они производят свои холодильники в цветах, таких как синий и красный, с цветочным рисунком на них для азиатских клиентов, поскольку они обнаружили, что люди в Азии размещают свои холодильники в жилой зоне в качестве символа статуса. Эти небольшие изменения помогли Whirlpool увеличить свою клиентскую базу на азиатских рынках, и теперь Whirlpool является одним из самых популярных и надежных брендов на азиатских рынках.
5. MTV
MTV — один из самых известных музыкальных каналов. Он был запущен в 1981 году, и сразу после его запуска он стал хитом среди американцев. Но когда канал MTV был запущен в Великобритании, он не достиг популярности, как в Америке.
Затем они поняли, что жители Великобритании не любят американскую музыку и привлекают местных зрителей; они должны транслировать местную музыку. Канал стал хитом вскоре после того, как он принял местную музыку англичан.
Они приняли ту же стратегию в других странах, таких как Индия, Китай, Япония и Южная Корея, чтобы создать свою базу зрителей в этих странах.
Преимущества глокализации
1. Экспансия на зарубежные рынки
Первое преимущество использования глокализации заключается в том, что она выгодна для расширения бизнеса на международных рынках.
2. Увеличение продаж
Очевидное преимущество глокализации — увеличение продаж. Вы можете увеличить продажи своей продукции, локализовав свою продукцию в соответствии с потребностями местного рынка.
3. Всемирная узнаваемость бренда
Глокализация помогает вам выйти на местные рынки и добиться успеха. Это не только увеличит ваши продажи, но и повысит популярность вашего бренда во всем мире.
4. Помогает в связи с клиентами
Глокализация — отличный способ связаться с местными клиентами. Глобализируя свой продукт, вы придаете значение местным предпочтениям людей, а не просите их изменить, чтобы иметь возможность использовать ваши продукты; Вы меняете свои продукты, чтобы сделать их своими клиентами.
Таким образом, глокализация является практическим маркетинговым подходом для связи с клиентами по всему миру.
5. Возможности трудоустройства местного населения
Компании, которые используют глокализацию для выхода на зарубежные рынки, нанимают местных жителей для продажи своей продукции и ведения бизнеса на местном рынке. Таким образом, они создают рабочие места для местных жителей.
Недостатки глокализации
1. Возможности неудачи
Компании тратят много денег, чтобы глокализовать свои продукты, чтобы получить признание на местных рынках. Тем не менее, риск не быть признанным местными потребителями всегда есть. Есть много примеров брендов, которые с треском провалились, пытаясь принять глокализацию.
2. Сложно реализовать
Другим недостатком глокализации является то, что ее сложно достичь. Компании должны нанимать местных жителей, которые могут предоставить знания о местной культуре и предпочтениях людей. Если что-то идет не так, то все усилия по глокализации становятся бесполезными.
3. Воздействие на местный бизнес
Глокализация влияет на деятельность местных жителей в отрасли. Местные потребители покупают продукты местного производства, но когда международные компании выходят на рынок с глобальными продуктами, измененными в соответствии с предпочтениями местных потребителей, доля рынка местных предприятий распределяется.
Наконец, местные предприятия закрывают свои предприятия, потому что они не могут конкурировать с международными компаниями.
