Ни один бизнес по своей природе не рассчитан на будущее, независимо от того, насколько он велик или мал. В какой-то момент все компании столкнутся с трудностями, которые потенциально могут привести к их краху.
Особенно это актуально для стартапов. Учитывая высокий риск начала нового бизнеса, неудивительно, что многие стартапы терпят неудачу . На самом деле, по данным Фейлори , около 90% стартапов терпят неудачу в течение первых двух лет.
Конечно, не все неудачи одинаковы. Некоторые предприятия закрылись, потому что не смогли найти устойчивое соответствие рынку, в то время как другие приняли неверные стратегические решения, которые в конечном итоге привели к их упадку.
В любом случае, у неудачливых предприятий всегда есть чему поучиться, независимо от причины их неудачи. Имея это в виду, вот 12 вещей, которые вы можете извлечь из неудачных стартапов.
Проверка перед созданием
По данным CB Insights , отсутствие потребностей рынка является основной причиной неудачи стартапов.
Это результат неправильного процесса разработки продукта , когда предприниматели тратят драгоценное время и деньги на создание продукта, даже не выяснив, есть ли для него рынок.
Например, Google Glass выпустила свой продукт слишком рано, не проведя предварительно достаточного исследования рынка.
В результате он не смог завоевать популярность у потребителей и в конечном итоге был снят с производства.
Чтобы не попасть в ту же ловушку, вы должны проверить свой продукт, прежде чем приступить к его созданию.
Чтобы сделать то же самое, следуйте этому процессу —
Определите работу, которую необходимо выполнить. Это может быть что угодно, от выпечки хлеба до перемещения пользователя из точки А в точку Б.
Сосредоточьтесь на проблемах, которые мешают пользователю выполнять работу. Это поможет вам разработать ценностное предложение.
Определите выгоды, которые пользователь получит от выполнения работы. Это поможет вам определить, будет ли пользователь платить за получение выгоды или нет.
Сделав это, создайте гипотезу о продукте, которая поможет пользователю завершить работу, решив его проблемы и помогая ему получить все преимущества.
Вы можете сделать то же самое, заполнив канву ценностного предложения . Это поможет вам понять пользователя, чего он хочет добиться и как вы можете ему помочь.
Создайте подходящую команду
Наличие квалифицированных и опытных членов команды важно не только для обеспечения финансирования, но и для успешного стартапа. Ваша команда должна быть увлеченной, преданной делу и обладать соответствующими навыками для достижения целей компании.
Более 30% стартапов терпят неудачу только потому, что их управленческая команда недостаточно хороша для решения проблем.
Вы можете избежать этого, убедившись, что ваша команда имеет правильный набор дополнительных навыков и постоянно развивает их по мере роста вашего стартапа.
Ваша команда основателей должна состоять из людей, которые:
Увлеченные — люди, которые искренне заинтересованы в проблеме, которую вы решаете, и готовы ее решить.
Квалифицированные — люди с соответствующими навыками, необходимыми для реализации вашей бизнес-идеи .
Опытные — члены команды, которые уже прошли путь стартапа и могут дать ценную информацию и рекомендации.
Не пытайтесь сделать все самостоятельно
Одна из распространенных ошибок, которую совершают начинающие предприниматели, — это попытки сделать все самостоятельно.
Часто это происходит из-за сочетания таких факторов, как желание сэкономить на расходах, нежелание отказываться от контроля и просто незнание лучшего.
Проблема такого подхода в том, что он быстро приводит к выгоранию и может существенно затормозить рост вашего стартапа . На самом деле, у индивидуальных предпринимателей больше шансов потерпеть неудачу, чем у тех, у кого есть соучредители .
Вместо того, чтобы пытаться делать все самостоятельно, делегируйте задачи другим членам вашей команды или полностью отдайте их на аутсорсинг . Это освободит ваше время, чтобы сосредоточиться на наиболее важных аспектах вашего бизнеса.
Создайте жизнеспособную бизнес-модель
Ваша бизнес-модель определяет, как вы работаете и зарабатываете деньги. Это основа любого успешного стартапа. Без надежной бизнес-модели ваш стартап быстро развалится.
Существует множество различных типов бизнес-моделей , но все успешные стартапы имеют одну общую черту: они приносят доход.
Если ваша бизнес-модель не ориентирована на получение дохода в долгосрочной перспективе, ваш бизнес нежизнеспособен.
Прекрасным примером неудачи из-за отличного ценностного предложения, но ошибочной бизнес-модели является случай с Quibi . Мобильный стриминговый сервис был закрыт всего через шесть месяцев после запуска, потому что его бизнес-модель основывалась на сервисе подписки на короткометражный контент, который люди уже получали на YouTube, TikTok и т. д.
Не бойтесь поворота
Разворот означает внесение стратегических изменений в вашу бизнес-модель, чтобы лучше адаптироваться к рынку.
Nokia — отличный пример компании, которая недостаточно быстро изменила свое направление. Финская компания была ведущим мировым производителем мобильных телефонов в 2000-х годах. Но она не увидела подъема смартфонов и потеряла свое доминирующее положение на рынке.
Blockbuster — еще одна компания , которая недостаточно быстро изменила свое направление. Американская развлекательная компания обанкротилась в 2010 году после того, как не смогла принять цифровой век потоковых сервисов, таких как Netflix.
Чтобы не совершить ту же ошибку, что и эти компании, вам нужно всегда следить за изменениями в своей отрасли и быть готовыми внести необходимые изменения в свою бизнес-модель.
Не недооценивайте силу маркетинга
У стартапов есть неотъемлемая проблема — они должны создать рынок для своего продукта. И это не так просто сделать.
Вам нужен отличный продукт, но этого недостаточно. Вам также нужно, чтобы люди знали об этом и верили в это достаточно, чтобы купить это. Вот тут и приходит на помощь маркетинг.
Многие стартапы ошибаются, думая, что хороший продукт автоматически привлечет клиентов. Но правда в том, что если никто не знает о вашем продукте, не имеет значения, насколько он хорош.
Помните, что маркетинг — это не только продажа вашего продукта, но и создание вашего бренда и информирование людей о том, кто вы и за что вы выступаете.
Не уподобляйтесь Tutorspree — Airbnb для репетиторов, которые хотели разрушить репетиторское пространство, но в итоге ушли из бизнеса, потому что слишком сосредоточились на продукте, а не на маркетинге. Компания в первую очередь полагалась на поисковую оптимизацию (SEO) Google для трафика, но в долгосрочной перспективе она оказалась неустойчивой.
Когда дело доходит до маркетинга, подумайте, какие каналы вы можете использовать для охвата своей целевой аудитории. И не бойтесь экспериментировать — только так вы узнаете, что работает, а что нет.
Подпишите лучшие контракты
Внимательно прочитайте и поймите каждый договор, который вы подписываете, будь то с соучредителями, поставщиками, подрядчиками или клиентами. Не бойтесь обращаться за помощью к юристу, если вы в чем-то не уверены. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.
Это кажется здравым смыслом, но многие стартапы упускают это из виду, особенно когда они только начинают.
Есть стартапы, которые потерпели неудачу из-за неудачных контрактов с соучредителями, поставщиками и даже сотрудниками.
В вашем акционерном соглашении, например, должны быть четко указаны роли и обязанности каждого учредителя и что произойдет, если один из вас захочет покинуть компанию.
NDA (соглашения о неразглашении) также важны, особенно если вы работаете над чем-то, что может считаться коммерческой тайной.
Перечень условий и другие соглашения, подписанные с инвесторами, также должны быть непроницаемыми — вы же не хотите никаких сюрпризов в будущем. Четко и лаконично укажите роли и ожидания обеих сторон, чтобы избежать недопонимания.
И Сотрудники должны подписывать контракты, в которых указывается, что любая интеллектуальная собственность, которую они создают, работая в вашей компании, принадлежит компании, а не им.
Несмотря на успешный стартап, Facebook допустил эту ошибку со своим первоначальным соучредителем Эдуардо Саверином, которая дорого им обошлась.
Следите за конкуренцией
Последнее, чего вы хотите, — это быть застигнутым врасплох конкурентом.
Следите за тем, что они делают, какие новые продукты или услуги они предлагают, и как их маркетинговые сообщения сравниваются с вашими. Если вы видите, что они начинают отъедать вашу долю рынка, немедленно примите меры.
Facebook сделал это, когда Google представил Google Plus. Они быстро отреагировали созданием собственной версии, групп Facebook, которые помогли им сохранить доминирующее положение.
Работайте над своей стратегией позиционирования, поскольку она станет одним из ваших самых мощных маркетинговых инструментов против конкурентов.
Возьмем , к примеру, Snapchat.
Они не просто разработали новое приложение для обмена сообщениями; они позиционировали себя как анти-Facebook.
Это привело к тому, что они стали чрезвычайно популярны среди молодежи, ищущей альтернативу Facebook.
Digg, с другой стороны, не смог адаптироваться к изменяющемуся ландшафту Интернета, и в конечном итоге его затмил Reddit.
Ваша стратегия позиционирования должна быть гибкой и постоянно развиваться, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Правильно распоряжайтесь средствами
Ликвидность важна для любого бизнеса, но особенно важна для стартапов.
Вы должны правильно распределить свои средства и иметь четкий план того, как вы собираетесь тратить свои деньги. Убедитесь, что в вашей команде есть кто-то, кто разбирается в финансах стартапов, чтобы убедиться, что вы принимаете наилучшие решения со своими деньгами.
Zirtual, онлайн-сервис виртуального помощника , — отличный пример стартапа, у которого закончились деньги и который пришлось закрыть. Компания привлекла более 5,5 миллионов долларов финансирования, но в итоге направила большую часть средств на увеличение штата сотрудников, а не на инвестиции в другие области бизнеса. В конечном итоге это привело к высокому уровню выгорания и закрытию компании в 2015 году.
Преждевременное масштабирование всегда плохо
Преждевременное масштабирование означает, что компания растет слишком быстро и слишком рано. Этот рост может быть в форме найма слишком большого количества сотрудников, расширения на новые места или инвестирования в слишком большие запасы.
Это может произойти, когда стартап собирает слишком много денег, а затем пытается развивать бизнес неустойчивыми темпами.
Одним из ярких примеров является Color Labs, приложение для обмена фотографиями, которое привлекло финансирование в размере 41 миллиона долларов, но быстро исчерпало наличные и было вынуждено закрыться. Компания пыталась расти слишком быстро и щедро тратила средства на маркетинг и расширение, не имея четкого плана прибыльности.
Разберитесь с законностью заранее
Поскольку стартапы работают на рынке, который еще не созрел, юридический ландшафт также постоянно меняется. Это может создать много неопределенности и серых зон для стартапов, которыми могут воспользоваться другие.
Прежде чем начинать свой бизнес, ознакомьтесь с рисками и законами, связанными с вашей отраслью. Это поможет вам не застать себя врасплох при любых внезапных изменениях или проблемах в будущем.
Не только юридические вопросы, сосредоточьтесь на тарифах, правилах, экологических стандартах и других вопросах, связанных с соблюдением нормативных требований, которые могут повлиять на ваш бизнес.
Coolest Cooler — прекрасный пример того, как успешный стартап увяз в повышенных тарифах. Компания собрала более 13 миллионов долларов на Kickstarter для финансирования разработки кулера со встроенным блендером, музыкальным проигрывателем и другими функциями.
Проект получил широкую огласку и был долгожданным. Однако, когда компания попыталась вывести продукт на рынок, она столкнулась с 25-процентным тарифом на блендеры китайского производства, что существенно увеличило стоимость каждого кулера. Это сильно ударило по бизнесу, и в конце концов им пришлось объявить о банкротстве.
Сосредоточьтесь на времени
Несвоевременный выпуск продукта часто ведет к катастрофе. Вы должны помнить о двух вещах, прежде чем вывести продукт на рынок:
Продукт готов?
Готов ли рынок к продукту?
Оба сценария должны иметь одинаковое значение при принятии решения. Невыполнение этого требования может привести к огромным убыткам и банкротству, как это было в случае с Vreal.
Vreal была социальной платформой, которая позволяла пользователям создавать, исследовать и делиться контентом виртуальной реальности. Компания привлекла 11,6 млн долларов начального финансирования и 2 млн долларов в рамках промежуточного раунда от таких известных инвесторов, как Intel Capital и Acecap.
Однако стартап провалился всего через несколько лет после основания. Основная причина его провала заключалась в том, что он слишком рано вышел на рынок, не приняв во внимание, действительно ли люди готовы к контенту виртуальной реальности.
