Яндекс.Метрика

Что такое стратегия цифрового маркетинга? Полное руководство (2023)

Продажа продуктов, которые люди хотят, любят и рекомендуют, является важной частью успеха в электронной коммерции. Но это только одна часть головоломки, потому что, чтобы продавать эти продукты, люди сначала должны знать, что они существуют.

«Постройте это, и они придут» — нежизнеспособный способ ведения бизнеса. Мир онлайн-шоппинга переполнен, и если ваши целевые клиенты не могут найти ваш бизнес, они обязательно найдут кого-то другого, чтобы добиться того же.

Вот почему вам нужна стратегия цифрового маркетинга — чтобы охватить людей, которым нужны ваши продукты, и стать их любимым брендом. Независимо от того, являетесь ли вы новым бизнесом в сфере электронной коммерции или хотите укрепить свою стратегию цифрового маркетинга, это руководство для вас.

Что такое стратегия цифрового маркетинга?

Стратегия цифрового маркетинга — это комплексный план, в котором описывается, как бизнес будет использовать цифровые каналы и платформы для охвата и превращения своей целевой аудитории в клиентов.

Он ориентирован на цифровые каналы, такие как социальные сети и маркетинг по электронной почте, но он должен согласовываться и работать синхронно с  офлайн-маркетинговыми  кампаниями, такими как торговые выставки, рекламные щиты и прямая почтовая рассылка.

Думайте о стратегии цифрового маркетинга как о дорожной карте, которая направляет ваши усилия в области цифрового маркетинга. Он обеспечивает направление и ясность, помогая вам эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией, повышать узнаваемость бренда и достигать своих целей в сфере электронной коммерции.

Стратегия цифрового маркетинга поддерживает как запуск конкретных продуктов, так и повседневные усилия и цели продаж.

Стратегия цифрового маркетинга против тактики цифрового маркетинга

Термины «стратегия цифрового маркетинга» и «тактика цифрового маркетинга» часто используются как синонимы, но они имеют разные значения.

  • Стратегия цифрового маркетинга  — это всеобъемлющий план, который определяет реализацию различных тактик цифрового маркетинга.
  • Тактика цифрового маркетинга  относится к конкретным действиям и методам, используемым для реализации стратегии. Примеры включают контент-маркетинг, рекламу в социальных сетях и партнерство с влиятельными лицами.

Например, размещение рекламы в Instagram — это  тактика интернет-маркетинга  , а решение инвестировать в рекламу в социальных сетях — и почему — является частью стратегии цифрового маркетинга.

Стратегия цифрового маркетинга — это общая картина, а тактика цифрового маркетинга — это отдельные части головоломки, которые собираются вместе для достижения желаемых результатов.

Собственные, заработанные и платные медиа в стратегии цифрового маркетинга

Успешная стратегия цифрового маркетинга максимально эффективно использует три типа средств массовой информации:

  • Собственные медиа:  каналы и форматы, которые вы создаете, публикуете и полностью контролируете, например сообщения в блогах, видеоролики на YouTube, страницы продуктов и публикации в социальных сетях.
  • Заработанные средства массовой информации:  неоплачиваемое освещение вашего бизнеса, которое вы не создавали и не оплачивали, например, упоминание в прессе в путеводителях по подаркам.
  • Платные СМИ:  контент, который вы платите за размещение перед своей целевой аудиторией, например платное спонсорство или платная реклама в социальных сетях и поисковых системах.

Сочетание этих трех типов контента поможет вам встретить свою целевую аудиторию на каждом этапе ее пути к покупке: от обычного просмотра до целенаправленного исследования и принятия решения о покупке.

Типы тактик цифрового маркетинга

  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Контент-маркетинг
  • Рекламная рассылка
  • Партнерский маркетинг
  • Маркетинг влияния
  • Маркетинг в области СМИ
  • Поисковый маркетинг

Тактика цифрового маркетинга определяет каналы, инструменты и форматы, которые вы будете использовать для реализации своей стратегии. Эффективная цифровая стратегия часто включает в себя несколько тактик, которые поддерживают друг друга и максимизируют результаты. Тактика цифрового маркетинга, которую вы можете реализовать, включает в себя:

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс оптимизации вашего веб-сайта электронной коммерции для отображения в релевантных результатах поисковых систем. «SEO — это отличная форма  входящего маркетинга , когда у потребителя есть потребность и он находит у вас решение», — говорит Грег Бернхардт, старший специалист по SEO в Shopify.

«SEO – это позиционирование вашего веб-контента таким образом, чтобы донести релевантность и ценность вашего предложения поисковым системам, которые затем смогут лучше сочетать получаемый ими поиск с решением, которое вы предлагаете».

Три основных направления SEO:

  • SEO на странице :  обеспечение того, чтобы весь письменный контент на вашем веб-сайте (например, заголовки страниц, описания продуктов и блоги) был насыщен поисковыми запросами, то есть ключевыми словами.
  • Внешнее SEO:  создание внешнего авторитета вашего продукта или бренда, т. е. когда такие источники, как публикации и блоггеры, ссылаются на ваш продукт или услуги.
  • Техническое SEO:  технические аспекты вашего сайта для ранжирования, от скорости загрузки сайта до индексации страниц вашего продукта.

Например, бренд Ким Кардашьян  SKIMS  занимает верхние строчки результатов поиска по запросу «длинное платье-комбинация». Ключевые слова на странице, внешнее освещение и прочная техническая основа – все это способствовало высокому присутствию бренда в поисковых системах.

Верх результатов поиска Google по ключевому слову «длинное платье-комбинация» со SKIMS вверху

Ключом к  успеху SEO в электронной коммерции  является сочетание исследования ключевых слов, конкурентного анализа, активного построения ссылок и оптимизации изображений — и все это на быстро загружающемся веб-сайте, который поисковые системы могут легко прочитать и проиндексировать.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, который вы можете использовать для удовлетворения своей целевой аудитории — ваших потенциальных и существующих клиентов — там, где они находятся, путем создания высококачественного контента, который удовлетворяет их потребности и отвечает на их вопросы.

Этот контент может включать в себя руководства по покупкам и демонстрации продуктов; живые вебинары; подробные статьи о ваших продуктах, ингредиентах или процессах; и развлекательный контент в социальных сетях.

Например, компания  Snug , производящая модульные диваны,  создала подробное  руководство по покупке дивана , библиотеку  руководств по сборке и  галерею изображений  , чтобы вдохновить тех, кто ищет идеи дизайна интерьера. Эти ресурсы помогают покупателям диванов на каждом этапе их пути к покупке: от исследования до рассмотрения и принятия решения.

Руководство по покупке дивана Snug Sofa с различными разделами и изображениями
Руководство по покупке дивана Snug Sofa с различными разделами и изображениями.

Контент-маркетинг не является универсальным решением: другой интернет-магазин может получить больше преимуществ от видеороликов YouTube и глоссария терминов, связанных с отраслью. Понимание вашего целевого клиента необходимо для того, чтобы ваш контент достиг цели.

Рекламная рассылка

Маркетинг по электронной почте — это практика получения адресов электронной почты ваших клиентов и последующей регулярной отправки им электронных писем, чтобы установить с ними связь, создать ценность и продвигать запуск продуктов и рекламные акции.

Хороший электронный маркетинг начинается со стратегии сбора  электронных  писем. Хотя вы можете фиксировать их в момент оформления заказа, в конечном итоге вам захочется фиксировать электронные письма на более ранних этапах пути клиента. Вот почему сайты электронной коммерции часто предлагают скидки тем, кто впервые покупает товар, в обмен на электронную почту.

Вы можете использовать электронный маркетинг для автоматической серии электронных писем (так называемая  автоматизация маркетинга ) или для своевременной отправки электронных писем с регулярной периодичностью, например, ежемесячный информационный бюллетень или сезонная кампания. Некоторые типы электронных писем электронной коммерции включают в себя:

  • Анонс новых продуктов
  • Закулисные обновления
  • Напоминания о брошенной корзине
  • Звоните, чтобы получить отзывы о продукции
  • Напоминания о пополнении
  • Скидки и другие акции, ограниченные по времени.

Curlsmith , бренд по уходу за волосами, ориентированный на вьющиеся волосы, предлагает викторину о завитках, чтобы помочь посетителям понять потребности своих волос и выбрать правильные продукты. В конце викторины посетители могут ввести свой адрес электронной почты, чтобы получить результаты, которые Curlsmith затем использует для отправки образовательных видеороликов, руководств и рекомендаций.

Викторина Керлсмита о типе, текстуре и особенностях волос с индикатором выполнения вверху.
Викторина Керлсмита о типе, текстуре и особенностях волос с индикатором выполнения вверху.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг  предполагает выплату людям — партнерам — комиссионных, когда они направляют новых клиентов в ваш бизнес. Комиссия обычно составляет процент от продажи (например, 15 % от суммы первого заказа) или фиксированную сумму (например, 10 долларов США за продажу).

Многие бренды предлагают партнерские программы, открытые для всех членов их сообщества клиентов и сторонников, независимо от размера их подписчиков в социальных сетях. Для партнеров это возможность зарабатывать деньги, рекомендуя продукты, которые им нравятся, а предприятия электронной коммерции получают возможность постоянно привлекать новую аудиторию.

Бренды также могут устанавливать партнерские отношения с отраслевыми изданиями и расширять свое влияние, участвуя в них, например,  The Spruce  для брендов товаров для дома или  Verywell Health  для компаний, занимающихся здоровьем и фитнесом.

Вот партнерская страница компании Blume , производящей суперпродуктовый латте  , которая использует  Shopify Collabs  для связи с партнерами:

Партнерская страница Blume с кратким описанием, изображениями продуктов и кнопкой для присоединения к сообществу.
Партнерская страница Blume с кратким описанием, изображениями продуктов и кнопкой для присоединения к сообществу.

Найдите влиятельных лиц для продвижения ваших продуктов с помощью Shopify Collabs

Установите приложение Shopify Collabs сегодня, чтобы сотрудничать с авторами, продвигать свои продукты, привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и отслеживать эффективность партнерской кампании — и все это с помощью администратора Shopify.

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния похож на партнерский маркетинг в том, что он фокусируется на стимулировании других делиться вашим брендом и продуктами. Однако маркетинг влияния фокусируется на партнерстве с людьми, имеющими аудиторию в социальных сетях, YouTube, списке адресов электронной почты, блогах или их комбинации.

Аудитория влиятельного лица может составлять всего 1000 человек (таких влиятельных лиц называют нано-влиятелями) или достигать десятков или сотен тысяч подписчиков. Более важная часть — выбрать авторов, чей фокус, стиль и ценности совпадают с брендом.

Эта форма маркетинга может быть очень эффективной, поскольку влиятельные лица создают аудиторию, которая имеет высокий уровень доверия к их рекомендациям. Это также означает, что влиятельные лица, как правило, более избирательно относятся к брендам, с которыми они работают, и хотят чувствовать личную связь с ними.

Бренды могут сотрудничать с влиятельными лицами в рамках разовых спонсируемых публикаций, долгосрочных кампаний и даже при разработке продуктов, таких как  кампании Women’s Best  с избранными спортсменами.

Страница на веб-сайте Women's Best с полноразмерными изображениями спортсменов и их любимых продуктов.

Маркетинг в области СМИ

Маркетинг в социальных сетях — это форма онлайн-маркетинга, которая использует цифровые каналы, такие как Instagram, TikTok, Pinterest, X (ранее Twitter) и Facebook, для охвата вашей целевой аудитории. Есть два основных направления, которые вы должны изучить при планировании своей  стратегии маркетинга в социальных сетях : органический и платный.

Органический маркетинг в социальных сетях означает увеличение числа подписчиков без платы за охват. Это предполагает обмен полезным, интересным или созданным пользователями контентом из учетной записи вашей компании. С появлением социальных сетей, основанных на рекомендациях, таких как TikTok, это стало проще, чем раньше, поскольку алгоритмы социальных сетей часто показывают ваш контент людям, которые еще не подписаны на вас. Однако для достижения успеха по-прежнему требуются значительные инвестиции в создание контента.

Платный маркетинг в социальных сетях  основан на инвестировании бюджета в охват людей посредством рекламы. Это форма цифровой рекламы. Преимущества этого включают более индивидуальный таргетинг на конкретную аудиторию, меньшую потребность в новом контенте и возможность обслуживать контент с призывами к действию, такими как «Купить сейчас» или «Получите скидку». Недостатком, конечно, является то, что вам приходится платить за то, чтобы люди увидели вашу рекламу, и эти затраты могут накапливаться.

Самым большим преимуществом платной социальной рекламы является возможность учиться на ее основе и оптимизировать ее для достижения максимальной рентабельности инвестиций. Например, бренд одежды  Baltic Born  экспериментировал с добавлением музыки в свою рекламу в Instagram и увидел  скачок показателей конверсии  и рентабельности рекламных расходов.

Горизонтальное мобильное видео рекламы Baltic Born в Instagram с моделями в платьях разных стилей.

Поисковый маркетинг

Маркетинг в поисковых системах , также называемый SEM или оплатой за клик (PPC), предполагает оплату за появление в результатах поиска.

Этот вид платной рекламы может быть чрезвычайно эффективным. В отличие от тактики, которая требует информирования людей о том, почему им нужен ваш продукт (известная как формирование спроса), контекстная реклама достигает людей, которые активно ее ищут (известная как захват спроса).

Вместо того, чтобы ждать, пока ваш контент получит высокий рейтинг в обычном поиске, вы можете использовать такую ​​платформу, как Google Ads, чтобы охватить нужных людей в нужный момент.

Например, компания Neewer , производящая фотооборудование,   появляется в верхней части результатов поиска Google «кольцевая лампа для визажиста» благодаря своей хорошо таргетированной платной рекламе. Это может сократить путь потенциального клиента от исследования продукта до совершения покупки.

Рекламное объявление Neewer в верхней части результатов поиска Google по ключевому слову «кольцевой светильник для визажиста»

Как создать стратегию цифрового маркетинга за 6 шагов

  1. Определите и поймите свою целевую аудиторию
  2. Установите свои маркетинговые цели
  3. Определите свой бюджет и технологический стек
  4. Выберите маркетинговую тактику для привлечения, воспитания и конвертации клиентов.
  5. Сосредоточьтесь на своих отличительных чертах
  6. Определите способ отслеживания результатов

Следующим шагом будет создание стратегии онлайн-маркетинга, которая принесет вам такие результаты, как охват, доход и здоровый бизнес. Легко почувствовать себя ошеломленным десятками методов цифрового маркетинга, каналов, форматов контента и направлений, которые вы можете выбрать.

Вот почему мы свели этот процесс к шести шагам, которым вы можете следовать, чтобы  создать успешный  план стратегии цифрового маркетинга. 

1. Определите и поймите свою целевую аудиторию

Кто те люди, которые будут постоянно покупать у вас, восхищаться вами своим друзьям и делиться вашим бизнесом и вашей продукцией в социальных сетях?

Другими словами: кто ваша целевая аудитория?

Знание этого позволит вам выбрать правильные каналы цифрового маркетинга, создавать убедительные сообщения и продвигать свой интернет-магазин таким образом, чтобы он привлекал, конвертировал и находил отклик у клиентов.

Понимание  целевого рынка  означает, что вы знаете его демографию, интересы, болевые точки, ценности, мнения, покупательские привычки и то, как они потребляют интересующий их контент.

Давайте посмотрим на несколько примеров аудитории, на которую ориентируются различные бренды, исходя из их маркетингового контента и заявлений о миссии:

КолорПоп

  • Любители макияжа, которые ищут доступную, модную и качественную косметику.
  • Для тех, кто интересуется веганской косметической продукцией, не тестируемой на животных.
  • Пользователи социальных сетей, особенно те, кто следит за влиятельными лицами в области красоты на таких платформах, как Instagram и YouTube.

Гимшарк

  • Любители фитнеса
  • Посетители спортзала, которым нужна стильная, эффективная одежда для тренировок.
  • Люди, которые доверяют влиятельным лицам в сфере фитнеса, особенно на таких платформах, как Instagram и YouTube.
  • Как обычные посетители тренажерного зала, так и профессиональные спортсмены

Кит

  • Любители городской моды
  • Тем, кто ищет премиальные бренды уличной одежды и образа жизни.
  • Сникерхеды и те, кто увлекается кроссовочной культурой
  • Для тех, кто ценит эксклюзивность и ограниченные выпуски.

Пуленепробиваемый

  • Любители здоровья и хорошего самочувствия
  • Люди, интересующиеся биохакингом и оптимизацией когнитивных функций.
  • Любители кофе, желающие получить заряд энергии и ясности ума
  • Те, кто придерживается кетогенной или палео-диеты.

Всептицы

  • Экологически сознательные потребители
  • Людям, которые ищут удобную и минималистическую обувь.
  • Те, кто ценят экологичность и материалы, полученные с соблюдением этических норм, при принятии решений о покупке.
  • Городские жители ищут универсальную обувь как для повседневной, так и для слегка официальной обстановки.

Чтобы определить это для вашего собственного бренда, используйте такие методы, как опросы аудитории, фокус-группы, онлайн-форумы, отзывы клиентов и сторонние данные, чтобы ответить на такие вопросы, как:

  • Почему они решили купить конкретный продукт (например, ваш или конкурента)?
  • Что происходило в их жизни вокруг этой покупки? 
  • Какие каналы они использовали, чтобы обнаружить этот продукт?
  • Какие качества они ищут в брендах, у которых покупают? 
  • Каков их уровень образования?
  • Каков их уровень дохода?
  • Каково их семейное положение?
  • Где они находятся и на каком языке говорят?
  • Как они проводят свободное время? 

Задокументируйте эти идеи, чтобы определить направление для следующих шагов вашей стратегии цифрового маркетинга.

2. Установите свои маркетинговые цели

Бизнес-цели  и маркетинговые цели помогут вам устранить отвлекающие факторы и шум в десятке возможных направлений.

Вашими целями могут быть:

  • Станьте вирусным в TikTok 
  • Выиграйте больше дохода по сравнению с прошлым месяцем
  • Увеличить посещаемость сайта

Эти цели кажутся обоснованными, но они недостаточно конкретны, чтобы помочь вам выбрать маркетинговые мероприятия, которые приведут вас к их достижению.

Вместо этого ставьте цели SMART. SMART означает «конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и привязанный ко времени». Вот несколько примеров целей SMART, которые определяют эффективную стратегию цифрового маркетинга:

  • Увеличьте список адресов электронной почты до 1500 подписчиков во втором квартале, предложив бесплатную загрузку руководства по покупке.
  • Увеличьте органический трафик на 30% в течение следующих шести месяцев, публикуя три поста в блоге, оптимизированных для поиска, в месяц.
  • Охватите 1000 членов целевой аудитории на TikTok в месяц, публикуя по одному видео каждый день.

Если вы начинаете свою маркетинговую стратегию с нуля, вы можете начать с сосредоточения внимания на краткосрочных целях — от одного до шести месяцев. Это позволит вам начать свой бизнес с нуля. После того, как вы утвердились, вы можете использовать все, что вы знаете о своем бизнесе и своей отрасли, чтобы установить долгосрочные цели для бизнеса.

3. Определите свой бюджет и технологический стек

Не существует идеальной цифры или процента, который вы должны тратить на маркетинг. Gartner  сообщает, что средний маркетинговый бюджет в 2022 году составлял чуть менее 10% от общего дохода бизнеса, но ваш бюджет может быть выше или ниже в зависимости от вашего дохода, ваших целей и финансирования.

При рассмотрении  маркетингового бюджета рассмотрите расходы на:

  • Маркетинговый опыт:  штатные маркетологи, внештатные консультанты, маркетинговые агентства.
  • Инструменты:  исследование ключевых слов, управление социальными сетями, автоматизация маркетинга, поставщик услуг электронной почты и т. д.
  • Создание контента:  фото- или видеотехника, стоимость студии и т.д.
  • Расходы на конкретную кампанию:  расходы на рекламу, гонорары влиятельных лиц и т. д.

Используйте этот список, чтобы определить свой первоначальный бюджет. Он будет меняться в зависимости от ваших результатов, дохода, времени года и ваших целей на этот период. Ориентировочная цифра поможет вам принимать решения, ориентированные на желаемые результаты.

4. Выберите маркетинговую тактику для привлечения, воспитания и конвертации клиентов.

Этот шаг заключается в определении того, на какие именно тактики и мероприятия цифрового маркетинга вы потратите свое время и бюджет.

Главное — взглянуть на всю воронку продаж и маркетинга, а не только на ее часть. Легко допустить ошибку, отдавая приоритет верхней части воронки — увеличению трафика вашего сайта и зрителей в социальных сетях — и пренебрегая процессом превращения этих посетителей в клиентов.

Выберите маркетинговую тактику для каждого этапа пути клиента:

  1. Осознание . Как потенциальные клиенты узнают о вашем существовании? Тактика включает SEO, маркетинг влияния и органические социальные сети.
  2. Рассмотрение . Как вы убедите случайных посетителей рассмотреть возможность покупки у вас? Потенциальная тактика включает рассылку новостей по электронной почте и ретаргетинг рекламы в социальных сетях.
  3. Решение . Как вы будете превращать людей в клиентов? Потенциальные тактики включают автоматизацию электронного маркетинга и маркетинг в поисковых системах.

Это ключ к здоровой маркетинговой деятельности: он постоянно привлекает к вашему бизнесу новые взгляды  и  превращает их в клиентов.

5. Сосредоточьтесь на своих отличительных чертах

Что отличает вас от конкурентов? Каково ваше  уникальное торговое предложение  (УТП)? Эти вопросы важны, потому что какие бы продукты вы ни продавали, их уже продают и другие.

Устойчивая мода. Мужские кошельки. Игрушки, соответствующие возрасту младенцев и малышей. Натуральный уход за кожей. Ничто из этого не является новой, уникальной идеей.

Тем не менее, такие бренды, как Allbirds, Ridge, Lovevery и Three Ships Beauty, процветают в своих категориях:

  • Allbirds  с самого начала делала все возможное с PR, партнерскими программами и видеомаркетингом, чтобы позиционировать себя как бренд комфорта и устойчивого развития.
  • Ridge  использует смелый и дерзкий тон в социальных сетях, чтобы выделиться среди других люксовых брендов, которые, как правило, используют более серьезный и сдержанный подход.
  • Lovevery  предлагает подписку, в которую входят игрушки, соответствующие уровню развития ребенка.
  • Three Ships  уделяет приоритетное внимание прозрачности ингредиентов продуктов с помощью таких ресурсов, как глоссарий ингредиентов.
Глоссарий ингредиентов от Three Ships с терминами, перечисленными в алфавитном порядке.

Удвойте внимание к тому, что делает ваш подход уникальным, когда дело доходит до решения проблемы или удовлетворения потребностей. Миссия, видение, ценности, знания и опыт вашего бренда — все это ваши отличительные черты — используйте их максимально эффективно.

6. Определите способ отслеживания результатов

Выберите несколько показателей, которые вы будете регулярно отслеживать, чтобы отслеживать свой успех. Основываясь на этих показателях, вы можете настроить тактику, которая показывает некоторый потенциал, расширить ее, если она приносит значительные результаты, или отказаться от нее, если она не окупается.

Начните с перечисления  показателей электронной коммерции  , которые отражают общий успех вашего магазина, таких как коэффициент конверсии продаж, средняя стоимость заказа, пожизненная ценность клиента и уровень вернувшихся клиентов.

Затем укажите показатели, которые вы будете отслеживать на основе выбранной тактики, например:

  • SEO : ежемесячный поисковый трафик, обратные ссылки, рейтинг кликов.
  • Контент-маркетинг : просмотры страниц, время на странице, коэффициент конверсии.
  • Email-маркетинг : открываемость, кликабельность.
  • Партнерский маркетинг и маркетинг влияния : показы, использование кодов скидок, уровень вовлеченности
  • Маркетинг в социальных сетях : просмотры, комментарии, рейтинг кликов
  • Поисковый маркетинг : показы, рейтинг кликов, цена за клик, коэффициент конверсии.

Не нужно слишком усложнять этот шаг — начните с простого, отслеживая цифры, которые могут повлиять на ваши следующие маркетинговые решения. Вы всегда можете увеличить количество показателей, когда освоитесь.

Примеры успешных стратегий цифрового маркетинга

Готовы построить свою стратегию? Взгляните на эти три эффективные  стратегии цифрового маркетинга в качестве вдохновения:

Ало Йога

Основанная в 2007 году  компания Alo , занимающаяся одеждой и аксессуарами для йоги, по сообщениям, заработала более  1 миллиарда долларов  дохода по состоянию на 2022 год. Вот что составляет ее цифровую стратегию:

  • Контент-маркетинг  с ценным контентом, таким как  библиотека поз йоги  и руководства по осознанности, движению и образу жизни.
  • Партнерство  с йогами, профессионалами в области фитнеса и влиятельными лицами в рамках  программы Pro .
  • Органические фотографии и видео из социальных сетей  в Instagram (шесть аккаунтов с более чем пятью миллионами подписчиков) и TikTok.
  • Пользовательский контент  в Instagram и TikTok.
  • Электронный маркетинг  , который привлекает как новых клиентов, так и  существующих участников программы лояльности .
Библиотека поз йоги на веб-сайте Alo Yoga в алфавитном порядке и с изображением рядом с каждым термином.

ИЛИЯ Бьюти

ILIA Beauty  — это чистый косметический бренд, который продемонстрировал  экспоненциальный рост в 2020 году  и, как сообщается, заработал  100 миллионов долларов на продажах  в 2021 году. Вот что входит в его  маркетинговые  усилия в области электронной коммерции:

  • Органические фотографии и видео из социальных сетей  в TikTok и Instagram с акцентом на чистую эстетику Instagram.
  • Пользовательский контент  в Instagram.
  • Платная реклама  в социальных сетях, ориентированная на потенциальных новых клиентов.
  • Реферальные программы  через  партнеров  и  возможность «Пригласить друга» .
  • Маркетинг по электронной почте  сосредоточен на ценных советах и ​​рекомендациях по продуктам с четкой цветовой палитрой и богатыми фотографиями продуктов.
Письмо ILIA, рекламирующее инструмент для поиска оттенков с бледно-розовым фоном и изображением тонального крема.

Тмин

Caraway  продает нетоксичную посуду, формы для выпечки и товары для дома с антипригарным покрытием. Он был основан в 2019 году и, как сообщается, в 2022 году его продажи выросли на 300% по сравнению с предыдущим годом, при этом   за тот же год было собрано 35 миллионов долларов .

Вот как стратегия цифрового маркетинга способствовала этому росту:

  • SEO-  рейтинг занимает первые места по таким поисковым запросам, как «безопасна ли керамика с антипригарным покрытием» и «посуда из керамики или нержавеющей стали».
  • Органические социальные сети  сосредоточены на образовательных видеороликах и подписях.
  • Партнерство  с влиятельными лицами (например,  дизайнерами интерьеров  и  любителями фитнеса ) и знаменитостями (например,  Тан Франс ).
  • Платная реклама  в социальных сетях, в которой представлены отдельные продукты, отзывы клиентов или влиятельные лица.
Три рекламных ролика Caraway в социальных сетях, посвященных отзывам клиентов

Развитие вашей стратегии цифрового маркетинга

Целенаправленная, четко определенная стратегия цифрового маркетинга — это суперсила. Это дает всем в вашей компании основу для определения приоритетов маркетинговой деятельности, которая поднимет ваш интернет-магазин на новую высоту и снова и снова будет приносить результаты.

Помните: цифровой маркетинг — это долгосрочная игра, поэтому будьте последовательны, следите за тенденциями и изменениями, адаптируйтесь, если и когда вам нужно, и будьте терпеливы, работая над достижением своих бизнес-целей. Ваши усилия окупятся.

Часто задаваемые вопросы по стратегии цифрового маркетинга

Каковы 7 C маркетинга?

Семь элементов цифрового маркетинга — это клиент, контент, контекст, сообщество, удобство, сплоченность и конверсия. Эта структура является основой каждого этапа пути клиента, от осведомленности и открытия до рассмотрения и принятия решения, и помогает специалистам по цифровому маркетингу сосредоточиться на получении релевантных результатов для бизнеса.

Почему это пример стратегии цифрового маркетинга?

Примером стратегии цифрового маркетинга является модный бренд, который продает свою компанию и продукцию с помощью:

  • Поисковая оптимизация путем публикации руководств по созданию одежды с таргетингом на такие ключевые слова, как «руководство по капсульному гардеробу» и «идеи летних нарядов».
  • Партнерство с филиалами и влиятельными лицами, контентом которых бренд затем делится в своих социальных профилях.
  • Маркетинг по электронной почте, который вознаграждает новых посетителей скидкой, а существующих клиентов — уникальными предложениями на продукты из их списка желаний.
  • Платные объявления, нацеленные на предыдущих посетителей веб-сайта и показывающие им продукты, которые они просматривали, но не купили.

Эта стратегия охватывает все этапы пути клиента: от людей, которые никогда не слышали о бренде, до лояльных клиентов.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх