В условиях растущих затрат на привлечение клиентов и растущей конкуренции за внимание в Интернете ваше предложение, как никогда, будет определять, насколько эффективны ваши маркетинговые кампании в эту Черную пятницу и Киберпонедельник (BFCM).
Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно начинать планировать за несколько месяцев вперед или снижать цены, чтобы провести успешный BFCM . С помощью этого руководства и нескольких дней планирования вы сможете собрать и провести выгодную и креативную рекламную акцию в этот сезон праздничных покупок.
15 идей продвижения продаж в Черную пятницу для вашего магазина
Проведение успешных продаж предполагает нечто большее, чем просто планирование посещаемости магазина и размера прибыли. Ваша общая эффективность также будет зависеть от того, насколько креативно ваше предложение и как вы продаете его потенциальным клиентам.
Хотя разработка уникальной распродажи потребует некоторого мозгового штурма, вот маркетинговые идеи Черной пятницы, которые вы можете использовать для вдохновения.
1. Содействуйте дарению подарков в праздничный сезон.
Сезон отпусков – время дарить подарки друзьям, родственникам и коллегам. А поскольку так много близких людей разбросаны на большие расстояния, электронная коммерция может помочь преодолеть эти разрывы, независимо от того, ищут ли ваши клиенты способы удивить друзей и семью или участвуют в обмене подарками на расстоянии.
Вы можете облегчить эту задачу для новых и существующих клиентов с помощью дополнительных и перекрестных продаж , связанных с подарками, предлагая услуги по упаковке подарков, персонализированные открытки и сообщения, а также возможность выбрать целевую дату доставки подарка.
John’s Crazy Socks позволяет покупателям добавлять к своим заказам подарочную упаковку.
2. Предложите подарочную карту при покупке.
Один из наиболее творческих способов использования подарочных карт — это стимул для рекламной акции. Когда клиент покупает определенный продукт или делает заказ выше определенного порога, он может получить бесплатную подарочную карту на будущую покупку.
Поскольку подарочные карты погашаются только тогда, когда они используются, этот подход создает беспроигрышную ситуацию, когда вы получаете либо постоянного клиента в будущем, либо нового клиента, если подарочная карта будет передана другу или члену семьи.
3. Создайте набор своих продуктов
Объединение продуктов в пакеты — это один из самых простых способов повысить ценность для клиентов, одновременно увеличивая среднюю стоимость заказа в вашем магазине, что является ключевым способом сохранить здоровую норму прибыли для вашего бизнеса.
В зависимости от вашего бренда вы можете развить эту идею еще дальше, создав загадочный набор, содержащий некоторые из ваших лучших продуктов, предлагаемый со значительной скидкой для тех, кто готов купить все. Это дает дополнительное преимущество, помогая вам очистить неэффективные ресурсы.
Праздничные подарочные наборы от Nguyen Coffee Supply — хороший пример группировки продуктов.
Чтобы сделать предложения еще более привлекательными, вы можете создавать уровни пакетов, как это делает Nguyen Coffee Supply . Предложение нескольких пакетов и различных ценовых категорий может помочь вам привлечь клиентов с разными бюджетами.
Вы также можете сохранить некоторые предметы в наборе в «тайне» и постепенно раскрывать их каждый день распродажи. Раскрывая товары по одному, вы можете каждый день обращаться к разным сегментам своих клиентов и обеспечивать стабильный трафик и доход на протяжении всего периода продаж.
4. Геймифицируйте свои предложения
Если вы еще не экспериментировали с геймификацией, позволяющей клиентам «играть, чтобы выиграть» ваши предложения, BFCM — прекрасная возможность сделать это. Включив геймификацию в свой интернет-магазин, вы сможете привлечь больше внимания к своей кампании BFCM. Геймификация существует во многих формах, но есть несколько подходов, которые вы можете настроить и легко попробовать с помощью приложений Shopify .
Wheelio — это приложение, которое превращает сбор электронной почты в веселую азартную игру. Ваши клиенты крутят колесо или могут сыграть в игру в стиле игрового автомата и надеются получить большую скидку, например: скидка 30% на заказы на сумму, превышающую заранее определенную сумму, бесплатный подарок при покупке и т. д.
Целью игры является увеличение количества подписчиков по электронной почте и SMS для новых посетителей и повторное привлечение существующих клиентов, предлагая новый способ сэкономить на их любимых продуктах.
Всплывающая игра Wheelio может помочь вам взаимодействовать с вашими клиентами. Вилио
5. Разбейте это на ежедневные сделки
Сохранение динамики и энтузиазма на протяжении всего периода распродажи — один из самых сложных аспектов расширенной кампании BFCM. Успешное привлечение новых покупателей в течение четырех-, пяти- или даже семидневного периода может потребовать от вас создания эксклюзивных однодневных распродаж для определенных продуктов.
Ежедневные предложения , доступные в магазине приложений Shopify, могут помочь вам реализовать эти срочные промоакции. Вы можете добавить полосы обратного отсчета, чтобы повысить срочность, и создать на своем веб-сайте одну страницу, на которой будут храниться все ваши действующие предложения.
Если вы продаете несколько категорий товаров, этот тип продвижения создает возможности сосредоточиться на отдельных сегментах вашей клиентской базы. Наличие ежедневного (или даже ночного) предложения также может повысить открываемость электронной почты, поскольку каждый день вы можете отправлять новое сообщение со свежим контентом и ограниченным по времени предложением.
6. Предложите бесплатный подарок при покупке.
Несмотря на то, что BFCM, пожалуй, наиболее приемлемое в обществе время для выставления вашей продукции на продажу, многие бренды по-прежнему боятся потерять свою роскошную привлекательность из-за скидок на свои товары. Альтернативный способ воспользоваться предпраздничной суетой, не снижая цен, — предложить подарок при покупке.
Our Place удалось сохранить свою роскошную привлекательность своей посуды, предложив клиентам загадочный подарок, если они потратят на свой заказ более определенной суммы. Это помогло увеличить среднюю стоимость заказа, разгрузить товарные запасы и привлечь клиентов, которые, возможно, колебались перед покупкой.
Наше место предлагало покупателям бесплатный загадочный подарок при каждом заказе на определенную сумму.
Типичный «подарок» обычно представляет собой бесплатный недорогой товар при каждой продаже. Вы также можете рассмотреть возможность предложения бесплатного дорогостоящего товара или предмета ограниченного выпуска с минимальными затратами, что поможет выделить ваш подарок среди множества других предложений. Какой бы подарок или бонус вы ни выбрали, постарайтесь создать ощущение срочности и побудить клиентов воспользоваться сделкой до того, как она закончится.
7. Сотрудничайте с влиятельными лицами
Партнерство с влиятельными лицами для продвижения вашего продукта может стать эффективным способом повышения узнаваемости бренда и доверия к нему. При правильном подходе влиятельный маркетинг также может стимулировать прямые продажи во время сезонных кампаний.
Ключом к созданию успешного продвижения через влиятельных лиц является заранеее знание того, как ваш продукт находит отклик у их аудитории. Посмотрите среди тех, с кем вы добились определенного успеха в прошлом, и выберите наиболее эффективных влиятельных партнеров для продвижения вашей продажи.
Milani Cosmetics сотрудничала с влиятельными лицами для продвижения своей коллекции Holiday Heist. @milanicosmetics в Instagram
Создание эксклюзивного кода скидки или предложения, предназначенного для подписчиков влиятельного лица, поможет персонализировать предложение. Кроме того, если влиятельный человек курирует набор своих любимых продуктов, это создает более аутентичную связь с продуктами, которые он продвигает.
8. Пожертвуйте на благо
Некоторые бренды предпочитают вообще не проводить традиционные рекламные акции BFCM. Вместо этого многие из этих компаний рекламируют передачу части или даже всех своих доходов на благотворительность. Этот подход не только привлекает покупателей, которые не хотят участвовать в сезонном безумии, но и может усилить ваши сообщения о корпоративной социальной ответственности .
Опрос Shopify 2022 года, посвященный тенденциям BFCM, показал, что 40% покупателей готовы платить больше за экологически чистые продукты и с большей вероятностью будут покупать у брендов, которые используют экологически чистые методы.
Движение к социально сознательной коммерции развернулось настолько быстро, что теперь у него есть свой собственный день празднования, известный в Интернете как Щедрый вторник. Приложение Give & Grow позволяет легко персонализировать пожертвования из корзины клиента или на странице оформления заказа. Например, производитель шляп Brixton предлагает клиентам возможность сделать пожертвование в Rollin ‘From the Heart , организацию, которая поддерживает наставничество для молодежи из групп риска и обездоленной молодежи.
Brixton позволяет клиентам округлять или выбирать сумму пожертвования при оформлении заказа.
9. Отправьте эксклюзивные предложения по электронной почте.
Люди из вашего списка адресов электронной почты уже заинтересованы в вашем бренде и в том, что вы предлагаете. Обеспечьте себе несколько продаж в преддверии Черной пятницы, разослав эксклюзивную рассылку BFCM по электронной почте только своим подписчикам. Этот тип эксклюзивной рекламной акции стимулирует лояльность клиентов и обеспечивает прямой канал для привлечения заинтересованных покупателей.
Вы можете предложить дополнительную скидку своему списку адресов электронной почты или дать им дополнительный день или два, чтобы они могли заключить некоторые предложения, прежде чем ваши предложения станут доступны широкой публике.
Yolélé предоставляет своим подписчикам электронной почты ранний доступ к предложениям Черной пятницы, чтобы они не пропустили.
Предложение эксклюзивного доступа с правом первого выбора — отличный способ создать ощущение срочности и обеспечить, чтобы ценные клиенты чувствовали заботу. Yolélé , которая продает готовое к приготовлению фонио (один из старейших зерновых культур в Западной Африке) широкой аудитории, прямо упоминает об этой первой возможности в своем электронном письме. Называя тех, кого нет в их списке адресов электронной почты, «всеми остальными», Yolélé дает своим клиентам почувствовать себя эксклюзивными.
10. Предлагайте реферальные вознаграждения
Сарафанный маркетинг по-прежнему остается мощным способом увеличения бизнеса. Используйте это в своих интересах во время BFCM, вознаграждая клиентов за продвижение вашего бизнеса. За каждого нового клиента, которого они приведут, предложите вознаграждение, такое как денежная скидка, купон или баллы, которые они смогут обменять позже. Стимулируя клиентов рекомендовать своих друзей и родственников, вы можете стимулировать продажи, расширить свою клиентскую базу и повысить узнаваемость бренда.
Вознаграждайте клиентов за лояльность везде, где бы они ни совершали покупки.
Только интегрированные приложения лояльности Shopify позволяют клиентам собирать и использовать вознаграждения за лояльность при покупках вместе с вами как в Интернете, так и в магазине — никаких сложных обходных путей или необходимости.Адрес электронной почтыНачать бесплатную пробную версию
Эта тактика также помогает обеспечить долгосрочных клиентов, а не разовые продажи, повышая уровень удержания клиентов по всем направлениям.
Feel Unique предложил постоянным клиентам скидку 20%, если они пригласят друга во время мероприятия «Черная пятница». Кроме того, приглашенный клиент также получает скидку 20%, так что это беспроигрышная ситуация для всех.
Реферальная скидка Feel Unique в Черную пятницу приносит пользу как постоянным, так и новым клиентам.
11. Создайте гид по подаркам
Покупатели часто ищут подарки, которые можно подарить семье и друзьям в праздничные дни. Создание коллекции путеводителей по подаркам может помочь покупателям найти идеальные подарки, сэкономив им время и силы, а также продемонстрировав большую часть вашего каталога товаров.
Используйте целевое исследование личности, чтобы создать руководства по подаркам для различных сегментов клиентов — например, вы можете создавать руководства по подаркам по интересам, типу личности или деятельности. Вы можете сделать еще один шаг вперед и предложить товары со скидкой или товары в комплекте, чтобы стимулировать продажи и заработать на праздничных покупках. Например, роскошный дом моды Chanel предлагает путеводители по продуктам, составленные уникальными личностями.
Chanel предлагает покупателям подборку путеводителей по подаркам, в том числе список средств по уходу за кожей, список ароматов и список для искателей тенденций.
12. Создавайте коллекции «Черная пятница» и «Киберпонедельник».
Иногда покупатели точно знают, что они ищут в Черную пятницу и Киберпонедельник, а иногда им нужно немного вдохновения. Группируя соответствующие элементы BFCM, вы можете выделить свои лучшие предложения, привлечь клиентов и увеличить продажи. Вы можете основывать свои коллекции на похожих предметах или определенной теме или согласовывать их с существующими руководствами по подаркам.
Эти коллекции отражают интерес к BFCM и могут стимулировать импульсивные покупки, побуждая клиентов воспользоваться предложениями, действие которых ограничено по времени.
Специально к Черной пятнице компания Art of Play собрала загадочную коллекцию карточных колод.
Art of Play объединила несколько тактик в своей загадочной коллекции игральных карт. Создание коллекции не только побуждает любопытных покупателей совершать покупки, но и знакомит их с более широким выбором продукции бренда. Кроме того, установление 24-часового ограничения по времени создает ощущение срочности.
Начните продавать свою продукцию на Facebook
Shopify поставляется с мощными инструментами, которые помогут вам размещать, продвигать и продавать товары на Facebook и Instagram. Создавайте коллекции продуктов, демонстрируйте свой бренд и продукты, а также совершайте продажи на Facebook и Instagram из одного места.
13. Предложите купон при оформлении заказа.
Награждайте клиентов, дошедших до оформления заказа, купоном, который они смогут использовать, чтобы получить еще больше скидок. Это подтолкнет потенциальных покупателей к завершению покупки и в то же время преподнесет им небольшой сюрприз.
Предлагая купоны, которые можно применить при оформлении заказа, вы можете привлечь новых клиентов дополнительной экономией и гарантировать, что они дойдут до оформления заказа. Эта стратегия увеличивает воспринимаемую ценность ваших сделок и может привести к более высоким показателям конверсии.
The Pro’s Closet предлагает каждому подписчику электронной почты уникальный код, который можно использовать при оформлении заказа, чтобы получить бесплатный подарок.
Используйте данные своих клиентов с помощью сегментации клиентов Shopify.
Встроенные инструменты сегментации Shopify помогают вам получать информацию о ваших клиентах, создавать сегменты, соответствующие вашим маркетинговым планам, с помощью фильтров на основе демографических и поведенческих данных ваших клиентов, а также стимулировать продажи с помощью своевременных и персонализированных электронных писем.
14. Используйте таймеры обратного отсчета
Таймеры обратного отсчета создают ощущение срочности — идеально подходят для мероприятий, ограниченных по времени, таких как распродажа в Черную пятницу. Это чувство срочности может стимулировать импульсивные покупки и заставить покупателей переступить через очередь на кассе. Розничный продавец ароматизированной воды Hint запустил обратный отсчет времени для продвижения распродажи в Киберпонедельник. Он послал своим клиентам четкий сигнал: покупайте сейчас или упустите скидки, которые мы вам предлагаем.
Подсказка создает срочность с помощью таймера обратного отсчета.
15. Предлагайте бесплатную доставку.
Стоимость доставки может быть решающей для нового клиента. Фактически, многие потребители ожидают бесплатной доставки , особенно если они размещают заказ на определенную сумму.
Рассмотрите возможность предложения бесплатной доставки во время распродажи BFCM, чтобы стимулировать покупателей. Кроме того, вы можете предложить бесплатную доставку заказов на определенную сумму, чтобы побудить клиентов добавлять больше товаров в корзину и повысить среднюю стоимость заказа, как это делает продавец одежды Anthropologie.
Anthropologie предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму более 50 долларов в рамках маркетинговой кампании «Черная пятница».
Планируйте прибыль в эту Черную пятницу Киберпонедельник
Большие скидки и массовые распродажи — не единственные способы мотивировать покупателей на этом BFCM.
Планирование маркетинговой стратегии «Черной пятницы» не должно занять столько времени, как вы думаете, если вы задаете себе правильные вопросы и ставите разумные, достижимые цели. Успешная кампания BFCM предполагает создание выдающегося предложения и творческую его реализацию.
Правильные шаги на обоих этих фронтах, как мы уже изложили здесь, помогут вам продать свои лучшие товары в сезон праздничных покупок.
Часто задаваемые вопросы по акциям Черной пятницы
Как продвигать сделку в Черную пятницу?
Есть много способов продвигать скидки в Черную пятницу, в том числе:
Предложение бесплатного подарка или подарочной карты при каждой покупке
Курирование наборов продуктов
Геймификация ваших предложений
Разбивка продуктов на ежедневные предложения
Партнерство с влиятельными лицами
Пожертвование на благое дело
Рассылка эксклюзивных предложений по электронной почте
Предложение реферальных вознаграждений
Создание руководства по подаркам
Создание коллекций BFCM
Предложение купона при оформлении заказа
Включая таймеры обратного отсчета
Предлагая бесплатную доставку
Каковы рекламные идеи для BFCM?
Рекламные акции BFCM направлены на повышение осведомленности и срочности среди ваших клиентов. Ты можешь:
Предлагайте скидки на пакеты продуктов, чтобы познакомить клиентов со всем вашим каталогом продуктов.
Предоставляйте уникальные купоны на кассе, чтобы подтолкнуть торопящихся покупателей дойти до финиша.
Вознаграждайте клиентов, которые рекламируют ваши продажи своим друзьям и родственникам.
Предлагайте бесплатную доставку клиентам, которые размещают заказ на определенную сумму.
Включите таймеры обратного отсчета, чтобы создать ощущение срочности.
Сотрудничайте с соответствующими влиятельными лицами, чтобы распространить информацию о вашем продвижении.
Что делает кампанию «Черная пятница» хорошей?
Хорошая кампания «Черная пятница» побуждает новых клиентов совершить покупку, а также вознаграждает существующих клиентов. Это может означать большие эксклюзивные скидки или коды купонов для каждого покупателя. Ваши кампании должны соответствовать вашему бренду и удовлетворять желания и потребности ваших целевых клиентов.
Как продвигать Черную пятницу в Instagram?
Начните планировать рекламные акции в Instagram в Черную пятницу заранее, чтобы вызвать ажиотаж вокруг своей распродажи. Затем делитесь привлекательным контентом каждый день на протяжении всей акции, чтобы охватить как можно больше клиентов.
![Что такое анализ безубыточности и как это сделать? [Полное руководство]](https://mybiznescentr.ru/wp-content/uploads/2023/03/фф-41-150x150.jpg "Что такое анализ безубыточности и как это сделать? [Полное руководство]")
